N-am ajuns la evenimentul SAP, dar am înțeles că îi deranjează termenul de call center. Update: bine, ok – nu este un centru la care sună clienții pentru că nu merge produsul, deci nu e Call Center și da, este o investiție de 40 de milioane de euro. Sau mai mult. Sigur, sună mai bine “consultanță și servicii”.

Citez:
SAP a anunţat deschiderea unui nou Nearshore Delivery Center. Acesta se va concentra pe consultanţă şi pentru clienţi din Europa, Orientul Mijlociu şi Africa (EMEA) şi intenţionează să angajeze 400 de consultanţi până în 2014. Noua unitate se va concentra pe furnizarea de consultanţă IT premium şi implementare de servicii pentru clienţii SAP, cu scopul de a eficientiza implementarea proiectelor din punct de vedere al costurilor şi al duratei, spun reprezentanţii companiei.




cif, nu are legatura cu un call-center. aia sunt oameni capabili sa implementeze un ERP, nu raspund la telefon cand se strica ceva…