Categoria : Telecom (stiri similare!)

Protectia consumatorului inchide birourile UPC din Cluj Napoca

Alex scrie  in DailyBusiness ca birourile administrative ale operatorului telecom UPC Romania din Cluj-Napoca au fost puse sub sigiliu miercuri, operatorul intrerupandu-si astfel activitatea. Decizia apartine Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorului (CJPC) ca urmare a unor “practici comerciale incorecte”.
UPC a fost de asemenea amendata cu 30.000 lei (circa 7.000 euro), practicile ilegale referindu-se la emiterea de catre UPC a unor somatii de plata catre fosti sau actuali clienti ai companiei, pentru care operatorul nu a prezentat facturile aferente.
La randul lor, oficialii UPC Romania considera ca actiunea CJPC este abuziva.

“Dorim sa gasim cat mai repede o solutie pentru situatia creata, intrucat acest lucru ii afecteaza si pe clientii nostri. Reprezentantii UPC se vor intalni in cel mai scurt timp cu reprezentantii OPC pentru a incerca sa gasim o solutie convenabila pentru ambele parti”, au incheiat reprezentantii UPC Romania.

Oficialii UPC Romania au subliniat ca activitatile de facturare sau incheiere de contracte continua normal, fiind afectate doar cateva activitati din Cluj-Napoca.




Stiri similare:

3 comentarii la articolul “Protectia consumatorului inchide birourile UPC din Cluj Napoca”

  1. Dani spune:

    :) ) am primit si eu o somatie pentru o factura din 2007, de 99 lei… :) ) normal ca nu am platit-o, cand am mers la caseria UPC de la noi din Sighet ca sa ma lamuresc exat… ce sa vezi… mini miting :) ) cu o gramada de lume cu somatii in mana :) )

  2. Dan DragomirDan Dragomir spune:

    Pai e “foame de bani”…

  3. catalin spune:

    este o masura corecta. Eu am platit de exemplu in avans serviciul 3 luni si nu am primit factura de la UPC. Dupa aproximativ 3 luni am cerut factura si mi s-a emis in ziua in care am cerut respectiva factura ceea ce inseamna ca respectiva firma a incalcat legea si nu a facturat (deci nu a platit TVA) la momentul incasarii sau in maxim 5 zile cum spune legea in cazul avansului…. concluzia ar fi ca se joaca cu banii statului asa ca isi merita soarta.

Link-uri


    Parerea ta este importanta!