Daca la Vodafone s-a intamplat sa se amestece apelurile si mesajele SMS (cum o fi sa iti apara ca te suna sotul/sotia si sa fie altcineva?), in cazul Orange, sucevenii n-au avut telefoane si nici raspuns de la suport tehnic timp de 24 de ore, ne informeaza colegii de la Monitorul. Acesta nu este un indemn sa treceti la Cosmote, Zapp sau RCS&RDS, ci doar o dare de seama despre ce se mai intampla prin tara. Sigur, asteptam cu interes explicatiile oficiale

“În încercarea de a găsi o explicaţie la problema sesizată, am solicitat informaţii la Orange Shop Suceava, unde ni s-a spus că nu au voie să dea nici un fel de informaţii, acestea putând fi obţinute doar de la Bucureşti. Deşi am sunat de numeroase ori, pe tot parcursul zilei de ieri, la numărul specificat de angajaţii Orange – 021.203.3000, nimeni nu ne-a răspuns.”

Apelurile iniţiate de pe telefoane de abonaţi Orange, la numărul de contact Orange – 411, nu au avut vreun rezultat, pentru că apelul se întrerupea la doar câteva secunde.

În aceste condiţii, pentru foarte mulţi abonaţi Orange din Suceava, telefoanele fie că nu au sunat deloc o zi întreagă, sau nu au putut apela pe nimeni, în vreme ce unii au primit doar o lungă serie de mesaje cu apeluri pierdute, deşi telefoanele lor erau în bună stare de funcţionare.

Stiri pe aceeasi tema :

Rezultate Vodafone în 2011: scăderile sunt …

Vodafone are oferte noi pentru abonați și u…

Vodafone business: abonamente noi