Categoria : Romania (stiri similare!)

RCS RDS: ce daca ai platit, noi tot iti taiem cablul

confirmare RCS RDS: ce daca ai platit, noi tot iti taiem cablulAm primit factura de cablu si net acum o saptamana si in aceeasi zi am si platit-o. Cu toate acestea, RCS mi-a taiat cablul. Macar Zoso nu primise factura… Trebuie sa le reamintesc apelul lui Victor.

Sun la Relatii cu clientii: Nu se poate face nimic. Firma lui peste, tara lui peste. Traiasca Romania !

Factura era SCADENTA pe data 29.02 !! Plata a fost facuta pe 19.02 – cum naiba e posibil asa ceva…

UPDATE: Acum au taiat si fibra optica….

UPDATE 2: Nu e taiata fibra, este doar o obisnuita defectiune pe Unirii..

UPDATE 3: Am depus plingere si la ANPC si la ANRCTI. Sa vedem ce se mai intampla. Mi-a scazut si tensiunea intre timp…

UPDATE 4 – pe banda rulanta: Dovezile de plata au fost trimise la Departamentul Contabilitate, in vederea operarii acestora, in cel mai scurt timp. Mentionam ca ulterior, serviciul dumneavoastra va fi reconectat automat.

Ne cerem scuze pentru nemultumirea creata. In acest sens se vor face verificarile necesare si se vor lua masurile ce se impun, pentru a preveni astfel de inconveniente, in viitor.

Va multumim pentru intelegere!

UPDATE 5: S-a reparat si defectiunea la Internet. Minune!

Update 6: Pina la ora asta (10-00) nu a pornit cablul TV.  Am cerut o oferta la unul dintre principalii competitori care ajunge in zona.

UPDATE 7: urrrraaaaaa, merge cablul! Ma mut la alt furnizor cu prima ocazie




Stiri similare:

8 comentarii la articolul “RCS RDS: ce daca ai platit, noi tot iti taiem cablul”

  1. Bogdan spune:

    Frumos… cineva care chiar face ceva cand o firma nu-si respecta angajamentele. Sa ne tii la curent cu evolutia cazului. Intre timp, ai putea sa pui un review si pe eopinii.ro, un site dedicat tocmai acestor fenomene care se intampla din nefericire in .ro

  2. Dan DragomirDan Dragomir spune:

    Mult succes cu acest site Bogdan, o sa aveti ce scrie non-stop :-)

  3. Alina spune:

    Salutare! Si noi am patit la fel cu RDS-ul.Mai corect ar fi..si noi PATIM la fel cu RDS-ul
    Este a 6 oara in ultimele 7 luni. Am fost foarte norocosi ca in luna februarie nu ne-au taiat cablul:D.In rest, din septembrie ne certam la telefon cu personalul lor, mergem in audiente, trimitem faxuri cu chitanta de plata..si culmea e ca nu ne cred de fiecare data, asa ca ne solicita si extras de cont de la banca (care costa 5 RON..tot din banii nostri si tot pe timpul nostru)
    Luna trecuta am primit 2 plicuri de la RDS, fiecare continand cate o factura .Ambele erau emise pe 19 februarie 2008, iar valoarea primei facturi era inclusa intr-a doua sub forma de restanta de plata. Ce-i drept aveau date scadente diferite :) ). Desi am platit in cel mai scurt timp(NU am depasit data scadenta), tot ne-au taiat cablul, si luna asta…a 6 oara :( .

    O idee buna cu plangere la OPC..poate daca se strang mai multe..or sa faca ceva.

Link-uri

  1. [...] RCS RDS: ce daca ai platit, noi tot iti taiem cablul [...]

  2. [...] RCS RDS: ce daca ai platit, noi tot iti taiem cablul [...]

  3. [...] Dan Dragomir scris pe 26 Martie 2008 – 4:44 pm Povestea e veche, am primit o factura RCS&RDS am platit-o, peste 2 zile mi-a fost taiat cablul, desi factura expira peste 10 zile. Sesizarile mele la ANRCTI [...]

  4. [...] trebuie să uităm că vorbim despre RCS & RDS, operatorul care îţi taie serviciile chiar dacă ai plătit la zi factura.  Alex ne scrie azi cum merge Digi Net Mobil, câţiva kb pe secundă, cu chiu cu vai. Mai slab [...]


Parerea ta este importanta!