Sigur, fiind criză economică şi o perioadă dificilă oricum, fiecare bănuţ trebuie bine drămuit. Cum telefonul mobil şi internetul pe celular au intrat în viaţa de zi cu zi a fiecăruia, noua ofertă de acces mobil la Net marca RCS & RDS Digi Net Mobil sau cum îi spune ar putea părea atractivă. Câţiva lei pe lună şi ai telefon mobil, acces la Internet, nu se compară cu ofertele Vodafone sau Orange nu?
Dar este preţul chiar totul?
Nu trebuie să uităm că vorbim despre RCS & RDS, operatorul care îţi taie serviciile chiar dacă ai plătit la zi factura. Alex ne scrie azi cum merge Digi Net Mobil, câţiva kb pe secundă, cu chiu cu vai. Mai slab decât GPRS-ul de la Cosmote la o adică.
Să nu uităm că:
- RCS & RDS nu au casierii în zonele centrale, unde să poţi plăti factura (apoi te taie, evident, pentru taxa de reconectare);
- serviciile 3G nu au acoperire (în metrou, în clădiri înalte, în parcări subterane, uneori nici pe stradă); Vodafone, Orange şi Cosmote au acoperire la metrou.
- serviciile de telefonie sunt cunoscute pentru întreruperi de zile întregi;
- serviciul de suport tehnic este RE-NU-MIT pentru lipsa de răspunsuri la solicitări;
- RCS & RDS are antecedente în care a emis facturi încărcate aiurea;
Mai simt nevoia să spun că sunt client RCS & RDS. Dar nu folosesc telefonul mobil şi nici nu o să activez Digi Net Mobil. Potate după ce îi cumpără o firmă serioasă şi pune ordine în companie.
![Gigabyte P2532 – laptop de gaming [review]](http://www.computerblog.ro/wp-content/plugins/special-recent-posts/lib/phpimage.php?width=50&height=50&rotation=no&file=L2hvbWUvZGFuZHJhZ28vcHVibGljX2h0bWwvd3AtY29udGVudC91cGxvYWRzLzIwMTIvMDUvMDAxMzEuanBn)
“Mai slab decât GPRS-ul de la Cosmote la o adică.” – mai mai ce siguri suntem, de abia pun si ei in picioare netul si voi gata sariti ca o sa fie o mare prostie (altfel Voda si Oro sunt magnifici, yeah right). Si pana la urma tocmai ca momentan e reteaua in teste poti sa reziliezi oricand… desi e chiar 0lei abonamentul in anumite situatii.
Niste carcotasi vesnici romanii
Tu n-ai citit nimic de mai sus, sau lucrezi pentru ei?
Cum te-ai simti daca tu ai plati factura, cam 1,5 milioane, si ei iti taie toate serviciile pentru neplata? Cum te-ai simti daca vrei sa suni pe cineva si nu merge, iar call-center-ul nu te poate ajuta? Cum te-ai simti cand vrei sa vezi un meci de fotbal, nu merge si la call-center nu te ajuta cu nimic?
Ciudat sau nu in Brasov merge internetul la fel ca in Cluj-Napoca… testat de mine personal…
e totusi interesant, aseara la 22.30 i-am sunat la 23.30 au fost la mine sa remedieze defectiunea. in necunostinta de cauza despre netul mobil ( “Dar nu folosesc telefonul mobil şi nici nu o să activez Digi Net Mobil”) nu mi-as da cu parerea. iar telefonia de la ei e foarte ok. no comment .
@dan: compara si tu cu IP-ul postat de Enache
Dumnezeule, ce de fani RCS. Ok, incep sa ma simt vinovat ca ma enerveaza abuzurile lor…
Si, uite-asa, nimeresc peste domnu Bere in timp ce dau ture pe net. Salutam, domnu’ ! Si ca sa-mi dau cu parerea, la ce pret mic au, cat de multa performanta vrei ? Nu cumva ceri prea mult, oferind prea putin ? Cred ca deviza lor e “Servicii acceptabile la preturi acceptabile” S-auzim de bine, domnu Bere !
Servicii acceptabile? Ar fi perfect daca ar fi acceptabile
Inca un mit, peste tot scrie ca acoperirea RCS RDS a ar fi “mult mai buna” ca Vodafone si Orange, in primul rand acoperirea este de vreo 3 ori mai mica, apoi Digi Mobil abia pune primele antene in timp ce astia adauga antene noi pentru acoperire si capacitate. Avantajul Digi Net Mobil ar fi ca nu sunt utilizatori deloc, ar trebui sa mearga bine. Dar nu e cazul dupa cum arata testele.
Trebuie sa mai scrie lumea si ca tine ca altfell ne-am bulucii cu totii la DIGI si am lasa fara clienti Vodafone, Orange si Cosmote.
Initial voiam sa banez si eu telefonul de la DIGI dar mama s-a saturat sa ii platesc factura la Vodafone si a luat mai multe telefoane de la DIGI, acum traficul pe care il facem in DIGI este aproximativ egal cu cel pe care il facem in Vodafone si ne gandim sa renuntam in curand la operatorul rosu.
Inca nu am testat internetul mobil, voi primi luna viitoare abia modemul gratis in custodie si voi spune atunci ce si cum.
Voi avea tot gratis si abonamentul pentru ca ma chinuiesc cu un Cablelink 2 in prezent.
Sper sa faca intr-un final upgrade la GPON si in zona mea.
Familia noastra plateste aproximativ 100+ de lei pe luna pentru doua abonamente TV, doua numere de fix, 3 de mobil , 1 abonament Cablelink2 si in curand un abonament de internet mobil.
La Vodafone dau exact aceiasi bani pe 4 abonamente de mobil.
Nu pot sa nu fiu multumit de DIGI in conditiile mai sus amintite.
Luati-va oameni buni, va rog, insist chiar sa va buluciti la RCS & RDS. Apoi sa tineti minte adresa sa veniti cu plangerile tot aici.
Sa va vad cand va taie telefoanele 5 zile si cand o sa va taie cu tot cu cablu, TV, net si mobile, desi ati platit factura la zi. Abia astept.
Cand asociezi greseala unei fete de la caserie cu compania,aspiratiile si tarifele digi.mobil arata ca nu prea ai focus pe problema.
Eu de ezemplu nu pot avea digi.mobil ca nu am casa , sunt nomad. Pentru obtuzii de la digi.mobil asta e sinonim cu incapacitatea de a platii o factura. nici ei nu fac focus bine pe aceata problema.
Am avut probleme cu OAMENII nu cu firma sau tariful.
cu respect
In momentul cand angajatul de la casierie, omul de la suport tehnic, specialistul care vine la cablat si cel de la IT care instaleaza conexiunea dovedesc toti ca habar n-au si trebuie sa-i ajut eu sa isi faca treaba, este o problema a firmei RCS &RDS, nu a unei persoane.
Am netul mobil de vreo 10 zile. Sincer, n-am avut probleme cu el pana astazi. Viteza de internet a fost decenta, atingand chiar valori de 700 kbps, cu o medie pe la 400 kbps dar, de aproximativ o zi merge groaznic. Nu pot trece de cifra atidica de 20 kbps. O pagina mi se incarca in aproximativ 30 de secunde si asta in cazul fericit ( si nu vorbesc de pagini complicate cu nu stiu cate flasuri si alte treburi de genu). Sper sa fie numai o chestie trecatoare
!
Ai depasit volumul de trafic inclus si s-a taiat largimea de banda la 64Kbps – adica 5-20 in realitate. Parerea mea.
Da, acesta a fost si raspunsul celor de la RDS. Practic mi s-a limitat viteza la 125 kbps la download si 64 kbps la upload. Treaba ciudata este faptul ca eu am serviciu de cablu, internet si mobil de la RDS, iar pe site-ul lor este specificat faptul ca in cazul asocierii cu digi mobil, viteza nu va fi limitata nici in cazul trecerii de pragul de 3 GB. Oricum trebuie sa trec pe la o reprezentanta deoarece aceste informatii le-am primit prin telefon.
ce telefon primesc de la RDS-RCS?
Pe vremea cand am primit eu oferta, era un Huawei foarte simplu, fara Internet.
http://www.dandragomir.biz/tehnologie/huawei-u1220s-de-la-digi-mobil-primul-3g-din-lume-fara-internet.html
Acum nu mai stiu.
http://www.speedtest.net/result/645947310.png
da se pare ca totusi viteza e mai mare decit gprs-ul de la cosmote
imi pare rau sa va spun eo am rds & rcs de vreo 5 ani am avut la iceput cable link akum a fibra optika …. la un tarif de 52 de lei am internet nelimitat si pot sa zik ca merge foarte bn… am digi mobil cu care deshi vorbesc foarte mult nu imi incarca facutra maxim am platit 64 de lei si sa vorbit in alte retele vreo 5 ore am cablu tv toate astea sunt 52 de lei …. nu pot sa spun ca nu sunt o firma serioasa deoarece mie mi-au doveit de-a lungul timpului
Daca e totul ok, de ce iti pare rau??
Nu este nicio problema, la unii chiar merge bine, acolo unde e infrastructura noua si retele redundante astfel ca merge oricand… Dar sunt si zone unde nu merge. Iar telefonia mobila mai are mult pina sa ajunga la un nivel decent.
Nu stiu frate, inteleg ca ai avut probleme si n-ai fi singurul, dar asa zice altul despre clicknet sau altele. Eu am rds de mult timp, de dinainte sa fie rds, si primeam net de la o retea de cartier co-optata in RDS. Problemele au fost mici, fara net am ramas rar , odata la cateva luni, pentru cateva ore. Si au avut o explicatie buna de fiecare data.
Ce sa zic, decat sa platesc o mana si-un picior la altii, cu aproape 60 de lei am net, tv si telefon.
Si retine ca de exemplu, Galatiul, orasul in care traiesc, e pe locul 9 in lume la viteza de internet. Asta evident, de cand am trecut aproape toti pe RDS.
Deci critici sunt, dar sunt si o gramada de parti bune. Din partea mea, numai bine, si sper sa se rezolve problema ta.
Folosesc DigiNetMobil de ceva timp in Cluj. Stau aproape de centru si deci ar trebui sa am ceva acoperire (ma gandesc eu). Ca sa am semnal cat de cat trebuie sa folosesc un prelungitor de USB. Sa zicem ca am 3 linii de semnal-HSDPA. Cand vezi iti creste inima. Incepi sa lucrezi si … MOARE. Semnalul e fluctuant. Degeaba ai viteza (terminal de 7.2Mbps) daca pica atunci cand ai nevoie de el. Aveam nevoie sa fac un up-load. Fisier de 50Mb. Dupa 2 ore am renuntat. L-am impartit si in fisiere mai mici. Degeaba. Merge, merge, merge si cand mai e un pic …failed to connect. Nu sunt constanti. Si nu e din pricina site-lui (transfer.ro si altele dedicate) deoarece cu un modem pe alta retea a mers. Si nici din vina terminalului – mai am unul de 3,6Mbps.Si nici a locatiei- am incercat si in alte zone. E bun doar pt citit mail-ul, vizualizat web si cam atat. Trebuie sa stii ca nu te poti baza pe el. Solutie de back-up. Si ca sa nu tot stai sa apesi pe buton din setari alegeti Autoconect. Bineinteles ca trebuie sa descoperiti si butonul Reload current page. Sa nu spun ca de cateva ori mi-a scris ca e in roaming. Si eram in centrul Clujului.
Sunt din Timisoara, am la ei abonament de Fiberlink 2, TV , Telfix si internet mobil de 7.2mbps care l-am primit gratuit avand in vedere abonamentul de internet pe fibra. Totul merge perfect in afara de internetul mobil care e oribil!! groaznic!! in centrul orasului si abea se incarca paginile, nu mai vorbesc de messenger care are un lag la mesaje de poti bea 10 cafele pana sa poti comunica cu cineva
as vrea sa stiu daca trimit sms de pe Digi mobil pe digi mobil .. la abonament de 9 euro care este tariful
In Targoviste …………..au trecut aproape 2 luni si nu am primit telefoanele desi erau trecute in contract….iar cand am mers la sediu sa “cer socoteala” mi s-a vorbit urat spunandu-mi sa astept….ca nu au …si nu pot face nimic…dar cand m-am abonat nu mi s-a spus ca se va intarzia cu receptoarele …asa ca nu pot sa spun decat ca este o firma neserioasa… asa ca fiti atenti…
Nu vedeti cati fani are RCS, care spun ca e totul MI – NU – NAT ?
Sau o fi angajatii lor…
bwai frate nu am vazut net mobil mai prost decat la astora de la rds…..viteza de download maxim 10 kb daca nu esti in acoperirea 3G………eu sunt din craiova si nu stau chear in centru , nu am acoperire nici macar in intreg orasu
macar voi(cei abonati la digi) puteti vedea un meci de fotbal/-ce ne facem noi cu upc-ul care ne-a facut dependenti si de net
La urma urmei, ceea ce e scris ca un articol despre serviciile deplorabile RCS & RDS nu este decat exprimarea unei pareri… o simpla opinie personala. Nu vreau sa zic ca e rau, si eu am avut momente cand eram nemultumit de semnalul lor prost la mobil… dar totusi cred ca firma RCS & RDS a adus cu ea o atmosfera mai competitiva pe piata romaneasca (cel putin la nivelul preturilor). Daca ne gandim bine, odata cu diversificarea ofertei pe piata telefoniei mobile, preturile au scazul simtitor si chiar si Matusalemicul Romtelecom a trebuit sa mai reduca din tarife.
Nu mi se pare normal si obiectiv ca cineva sa sublinieze doar unele intamplari negative legate de serviciile RCS. Asta ar pune prea mult competitorii lor intr-o lumina favorabila, insa realitatea este departe de acest caz: mie imi dispare semnalul Orange in mijlocul Clujului, deseori in timpul convorbirilor (asta dupa ce mi-am schimbat de mai multe ori telefonul mobil), insa semnalul DigiMobil este ireprosabil in intregul oras. Ce le-as reprosa eu insa celor de la RCS & RDS este ca nu vad nicio extindere a retelei de mobil in imprejurimile Clujului in ultimii ani… prea multa stagnare deci, ceea ce sper ca nu se va intampla si cu promisiunile de xtindere a acoperirii de Internet mobil.
Vreau sa subliniez asadar ca oferta intr-adevar are un pret care clar ii arata valoarea- destul de joasa. Insa speranta noastra a tuturor este ca, la fel ca telefonia fixa, serviciul de Internet mobil va creste, serviciile se vor imbunatati si raspandi… iar atunci suma lunara de 10-15 RON va fi un chilipir fata de serviciile primite.
Eu nu vreau sa spun ca vreo firma competitoare este mai buna, ci doar faptul ca Vodafone, Orange, Romtelecom, Cosmote chiar au investit in retea, au suport tehnic si chiar au specialisti care sa iti raspunda si sa intervina.
RCS & RDS pe de alta parte nu au investit nimic in retea, au lipit niste fire, in niste locuri improvizate, cu niste servere improvizate. Nu au suport tehnic, nu raspund la telefon si cand o fac din intamplare nu stiu sa te sfatuiasca.
Nu, nu am nimic cu RCS &RDS. Serviciile merg, telefonul mobil merge, este ieftin. Dar, oameni buni, nu va asteptati sa aveti un serviciu bun la banii astia! Fiti realisti!
Chiar ca semnalul lasa cateodata de dorit in cazl telefonului, dar apropo de acoperire…. Va zic ceva ciudat. Am fost in muntii Apuseni acum cateva saptamani. Spre drumul catre Scarisoara nu avea nimeni semnal. Nici pe Orange, Cosmote sau Vodafone, iar eu vorbeam linistita pe DigiMobil ca aveam semnalul plin… Ciudat!
…LUATI-VA FRATE BUGATTI VEYRON LA “BANII ASTIA” SAU CUMPARATI VOI RDS-RCS SI FACETI-L MAI BUN, VAD CA UNII DAU CU NOROI PINA SE VAD SUS SI DUP’AIA:=”CUM SE TRANSFORMA UNII-N CURVE NICI NU-TI VINE SA CREZI”.PREA MULTA RECLAMA LA VODAFONE, ORANGE SI COSMOTE.CAT VA DAU ASTIA PE LUNA SA-I “PIEPTANATI”? SAU POATE “LA BANII ASTIA” ASA IEFTINI SUNTETI VOI…NU SUNT FAN RDS-RCS, DAR EU UNUL N-AS DA DIGI PE ALT OPERATOR…ASA SLABUT CUM E “LA BANII ASTIA” SI-A FACUT TREABA SI DIN PACATE I-A ADUS CU PICIOARELE PE PAMINT SI PE ASTIA DE LA ” CONNEX” DE EXEMPLU, CARE LA INCEPUT AVEAU SI 50 DE CENTI MINUTUL DE CONVORBIRE, NU 5 CENTI.SI APROPO: “MA SIMT NEVOIT SA VA SPUN CA SUNT CLIENT RDS-RCS, DAR…NICI CEAPA N-AM MINCAT, NICI GURA NU-MI MIROASE”…NE LASI NENE, CU FAZE DE ASTEA…ATUNCI DE CE MAI ESTI CLIENT RDS-RCS CAND NU TE OBLIGA NIMENI?
Las mesajul doar pentru a intelege mai bine mintea romanului comentator pe bloguri:))
Mai bine, baga o manea, ce daca nu merge?
Salut, eu am un htc hd 2 si am renuntat la handicapatii de orange dupa ce imi bagau costuri de 400-500 ron pentru internet, bine ca intr-un final s-au trezit sa-mi zica sa activez o optiune, ma rog au internet d elux, la digi merge in oras totul ceas foarte bine merge netul, stiu ca in afara sau in unele locuri mai ascunse merge mai greu dar sunt super multumit, pentru 2$ ce vrei raportul calitate pret e de 1000 de ori peste concurenta. Ai sa vezi ca incet pun la punct reteaua, asa a fost cu netu pica intr-o veselie la inceput, am si uitat ca a picat ultima data, am fibra optica, ei as alucreaza baga mare la clienti apoi din banii stransi dezvolta reteaua.
in oradea, am net rds business (dar pe persoana fizica ) de 15$, merge la maxim tot timpul
de foarte multe ori pana la 11.8 MB/s (mbytes) up/down metropolitan evident desi in contract metropolitanul e trecut ca 20Mbit/s, am primit gratuit ( dar mi sa prelungit abonamentul pe inca 1 an parca) net mobil 3G cu stick 7.2
digi mobil NU e un internet pe care te poti baza, merge cand vrea, DAR am avut zapp si orange inainte si pot sa spun ca digi merge cu mult mai bine. am observat ca depinde de zona, am fost in zone unde este acoperire 3G dar nu au puncte de vanzare si am fost surprins sa vad ca netul total instabil de acasa mergea acolo ore in sir fara intreruperi, radio online browsing etc.
la tv am primit gratuit receiver digital iar acum canalele au claritate mult mai buna
la telefon mobil am abonament de 2Euro, pot sa spun ca vorbesc foarte mult si nam avut
niciodata facturi exagerate.
sunt un client multumit si sunt sigur ca o firma asa mare ca rds are si clienti nemultumiti
carora as vrea sa le pun cateva intrebari simple …
ce firma iti da telefoane, modemuri in custodie iar daca se strica ti le inlocuieste fara intrebari ?
raspuns: digi, ceilalti te intreaba … e in garantie ? lai “cumparat” (nu primit) de la noi ?
in concluzie RDS = ieftin si bun
in caz ca nu va amintiti cu ceva timp in urma ce faceau RECHINII orange si vodafone
va aduc eu aminte… minute nationale la abonamente 10, 20…. tarife IN RETEA peste
10 centi/minut, minute in retea contra cost si erau intre ora x si y fix cand nu aveai nevoie
bataie de joc pur si simplu
pentru toti utilizatorii romtelecom / dolce / orange / vodafone / etc..
voi dati bani firmelor straine care va vorbesc frumos la call support dar scot
milioane de euro din tara si ne saracesc. din cauza mentalitatii voastre suntem
cu toti saraci
Adrian,
Esti un caz fericit, dar unic.
RCS & RDS nu au investit niciodata real in infrastructura sau echipamente si nici in trainingul angajatilor sau pastrarea unora cu experienta. De aceea au un serviciu jalnic. Iar acum introduc taxe abuzive pentru ca au ramas fara bani si nici sa imprumute nu pot. O sa vinda compania pina la urma.
Dan, imi pare rau dar nu pot sa ma abtin sa nu comentez, si-au investit toti banii in infrastructura, au luat si cel mai mare credit din istoria romaniai in loc sa intre la bursa
si tin sa te anunt ca au cea mai performanta retea la nivel national FTTB adica fiber to the building si conexiuni cu cei mai mari provideri de internet,
inclusiv conexiune directa cu GOOGLE si credema tre sa fii provider important sa ai link cu google
investitie in infrastructura ? licenta 3g, telefoane oferite gratuit, decodor tv digital gratuit,
la oradea se dau deja si decodoare HD
la cati abonati au ( in 6 tari ) nu cred ca o sa dea faliment
btw, ownerul, Teszari a stat pe aceeasi strada mizerabila cu mine uitata de lume la marginea
orasului si a pornit de la 0, nu il cunosc personal nu am vorbit niciodata cu el dar mi-ar
place sa existe cat mai multi ca el, a infiintat HDS (hungarian data systems ) in ungaria
si a luat cu el multi romani ca manageri peste personalul maghiar angajat, cunosc eu cazuri
cred ca in timp o sa se rezolve si problemele legate de suport si poate o sa ofere si salarii
mai ok tuturor angajatilor pentru ca iti permit
scuze, am vrut sa scriu pentru ca _isi_ permit
Adrian, eu nu stiu daca este asa sau nu, as vrea ca lucrurile sa mearga bine si sa fie serviciile la un nivel competitiv. Dar pina acolo da-mi voie sa recomand celor care vor sa asculte alti operatori, chiar daca sunt unele costuri mai mari.
Dle Dan Dragomir deduc ca matale lucrezi la concurenta. Am ab la RCS si sunt multumit. posturi digitale, tel mobil si fix nu am avut pierderi de semnal cum te vaicaresti mata (poate esti la cucuietii din deal.. sau dupa deal), internet la 50 mbps super ok ca viteza comparativ cu UPC care se taraie (si asta pt ca nu am vrut 100 mbps) un dvd linux il descarc in aprox 30 min.
Oferi mata mai mult in banii astia?! Sau firma la care lucrezi?
Apropos vezi si acoperirea la mobil ca a crescut desi stii ce inseamna in materie de costuri 2100 mhz vs 90mhz cum are voie concurenta. Ar trebui sa primeasca si RCS acest drept. Asa ar fi corect. Dar deh traim in .Ro si te deranjaza ca mobilul gratis nu are la mamica la tara semnal. i-ati pe bani atunci!!!!
Sunt client de cand au aparut pe piata si nu mi-au taiat cablul nici cand am intarziat (rareori ce-i drept..) cu plata, mai nou dau sms sa iti aminteasca ca n-ai platit. Da deh, ai patit-o tu ca esti mai destept, pesemne…
Mi-ar place insa sa dea si ei decodor HD cu inregistrare. La cel de la UPC nu-mi place ca are doar hd intern si nu poti sa scoti ce a tras trebuie sa vezi pana se umple hd. Deci unul cu iesire…. contracost desigur. Ar fi o afacere si pt ei, nu?
2100 Mhz vs 900 Mhz
Nuuu, eu sunt PLATIT de concurenta ca sa scriu de rau de RCS&RDS. Eu intru pe site-urile oamenilor care se plang si scriu ca “totul merge bine”
)
Cand o merge RCS & RDS macar bine, decent, atunci va iesi Romania din criza!
Astazi am fost sa imi platesc datoriile la RCS, pentru ca m-au deconectat iar (desi parca se stabilise ca este ilegal sa faci asta). Ce credeti? Nu mergea aplicatia de plata… Am stat jumatate de ora sa proceseze trei bonuri. Excelent! Tineti-o tot asa!
Dan, te cred ca nu iti merge bine internetul mobil si s-ar putea ca in zona ta sa nu ai semnal bun. probabil ti-ai format dea lungul timpului o parere proasta despre rds/digi si in cazul tau
) si nu pica oricat de incarcata ar fi reteaua am vorbit si de sarbatori fara probleme, netu pica mai rar ca si curentul, mai bine zis la mine curentul pica odata pe luna netul poate de 2 ori pe an, si la firme pe fibra optica netul nu cade nici cand cade curentul
merge mai bine net mobil orange sau internetul pe cablu de la alte firme, ma rog gandeste-te ca daca ar fi asa slab cum spui tu in toata tara lumea s-ar dezabona … dar totusi isi pastreaza abonamentele si se pare ca in mare masura lumea e multumita mai ales de net si telefonul mobil .. mai nou toti pensionarii vorbesc la telefon
eu ma rog sa ramana la fel serviciile sa nu li se urce monopolul la cap si sa le scumpeasca
nu vreau calitate mai buna sunt multumit
Dan, uitate si tu pe speedtest.net suntem pe locul 6 parca in lume, unde eram fara rds ?
sper sa ti se rezolve problema
ca bine zici, domnule, cred ca daca ar sti lumea ce fac hotii astia la drumul mare, le-ar da rapid cu flit.
acum ani, venisera cu miloaga la noi la usa sa ne dea servicii. n-aveam tv, voiam tv, am zis da-mi tv. nuu, ca va dam moca telefon fix si mobil, si pe mama si pe tata. am zis nu, dar cand a venit pitulicea cu contractul, am fost fazanel si n-am citit, si-am semnat si pentru aparate. cand au venit sa mi-l conecteze, mi-am dat pumni in cap – n-am fost in stare sa zc nu, iar ei nu mi l-au putut testa ca nu era curent in bloc – ca deh, sta salvarea sau politia sa vina curent pe scara.
si de-atunci, imi tot dau pumni in cap. telefonul fix nu mergea, mobilul se debloca si suna singur acasa… m-am dus a ghiseu, mi-au zis ca nu reziliaza decat in zilele de post (de pe 1 pe 5, numai cand avea chef tanti de la ghiseu). si dupa aia, m-am dus intre 1 si 5, mi-au cerut taxa de reziliere.
am zis: e moca, si l-am bagat intrun dulap, asteptand sa treaa aia 2 ani pe care am semnat. si luna asta, pentru ca imi ocupa spatiul in dulap, au bagat taxa de mentenanta. pentru mentinut deconectarile, nesimtirea si pacalit fraierii… le-am dat 5 ron, si in curand o sa le dau cu aparatele de geam, poate reuseste duduia de la ghiseu sa ma rezilieze. ca daca nu, o reziliez eu pe ea.
Pungasii astia de la RDS m-au fript in ultimul hal. Ca un timpit, m-am ocupat sa imi platesc la timp factura si cu toate astea m-am trezit fara net. Motivul: NEPLATA FACTURII. Ba fratilor, voi ati innebunit? Mi-am platit facturile, sau mai vreti niste bani in plus pt ca nu va mai ajung cei pe care ii luati cu forta de la abonati cate 5 lei, cate 5. Pe mine personal m-ati pierdut si o sa am grija sa afle si altii de hotiile voastre. Sper sa vada toata lumea ce faceti si sa ramaneti fara abonati, poate va apucati sa vindeti mere.
Cine stie prin ce banca si in ce mod platiti voi. eu am platit mereu la sediul rcs si nu am avut pb. Am platit si dupa 1 ale lunii urmatoare dar mi-au spus sa nu depasesc data de 7 a lunii urm ca at se fac deconectari. Si la alte firme de tel mobil e la fel. La Cosmote aveam un nr la cartela cu o extraoptiune pe care nu mai puteam sa o dezactivez pt ca, imi explicau aia, ca sunt eu prea tampit (asa mi-au spus la rel cu clientii 1234 sau 44 parca…) si nu inteleg diferenta dintre o extraoptiune activa si una valabila ca a mea e valabila si nu activa si de aceea nu poate fi dezactivata si cum se acumulau mai mult de 5 euro pe cartela se tot activa aia. Pana am facut urat si ghici, s-a putut dezactiva. Pai dc au cateva milioane de clienti la cartela si fiecare e fraierit cu 5 euro inseamna milioane bune de euro, nu? Atunci am renuntat si la abonamentul pe care-l aveam la ei si am portat nr in alta retea. Nici la ab nu vroiau sa ma lase. “Veniti sa faceti cerere in scris” Dar cand am trecut la un abonament mai scump am facut verbal cererea nu in scris acum vroiau sa iau drumul la nu stiu ce sediu, la care cand am ajuns (pe IULIU MANIU- BUCURESTI) si au aflat aia ca reziliez au zis “Aaaa….. pai… nu avem cum sa va preluam cererea ca nu ne merge reteaua” Iar tel la rel clienti, scandal…. am ajuns la un alt sediu (s-a dus juma de zi) si am zis: “Vreau sa fac un abonament, se poate?” “Da” “Deci va merge reteaua?” “Da” “ok de fapt vreau sa reziliez un contract” “Aaaa… daa? … uff bine, pai faceti la noi o cerere si in termen de o luna (alta luna platita) va suna cineva de la rel clienti (unde tocmai sunasem) sa va intrebe dc sigur vreti asta si apoi vedem…”
A durat o luna si au avut sa imi dea o diferenta de bani inapoi si iar cerere scris cu buletin si copie BI si am asteptat 2 luni… ziceau ca ma suna cand se aproba da nu m-au mai sunat de loc. Si voi va plangeti de rcs? Da astia cu capital strain si o armata de manageri si oameni BINE PLATITI la call center de ce ne fura? De astia nu se mai plange nimeni?
Ce sa va zic , in legatura cu Rds-ul , este sux , sunt din Constanta , am la ei 2 milioane de sesizari , in legatura cu viteza , sunt fanul jocurilor online si seara avem conferinta pe skype . Am intrebat si eu pe cei care sunt cu mine in oras sa faca acel test de viteza de la ei de pe site , asa ca am aflat ca eu sunt vai mama mea . Ei au intre 25-40 mb/s iar eu 2mb si stupoare uploadul 7mb , asa ca am inceput sa fac sesizari . Asta este raspunsul este in felul urmator , o sa remediem cat de curand putem . Asta este de vreo 2 ani , asa ca daca stitzi alta retzea mai buna , repet stau in Constanta , spunetzi-mi si mie .
Pana acum 3 ani ma costa: mobil vodafone 250 lei + 120 lei Romtelecomul fix + 10 euro internetul+60 lei cablu TV…Acum platesc Fix- 2 tel mobile-internet fix si mobil-cablu digital la 110 LEI LUNAR ! nu am avut nicun fel de problema ! ! am semnal la telefonul mobil chiar si la tara in Teleorman….
Diferenta intre RDS si ceilalti este ca pentru aceleasi servicii plateam mult mai mult ! probabil plateam bugetele lor uriase de marketing ! RDS ofera servicii poate putin inferioare dar infinit mai ieftine iar eu aleg raportul calitate -pret cel mai bun !
Ma bucur Razvan, eu nu am vazut serviciu RCS&RDS care sa functioneze ok, am avut atatea probleme peste probleme, si prietenii mei la fel. Si nu am de ce sa laud aceasta companie.
Eu plateam cam 4 mil telefon fix + tv etc etc la upc.
am trecut la rcs – > 1 mil pe luna..
este de 3-4 ori mai ieftin – convorbiri pe ate retele, international, romaning – tot ce vrei .. si merge de 10 ori mai bine ..
deci s anu mai spuna povesti de astea platite cu 2 lei.. UPC este super naspa, romtelecom la fel, corange si vodafone – glumesti nu? ce terpari scumpi si ordinari..
deci eu pt 4 ori mai ieftin nu ma deranjeaza ca poate uneori la mobil o fi semnalul mai slab in anumite zone etc.. s atinem cont ca si ei se exind.. si sincer nici nu prea dau telefoane din varful muntelui ca sa ma laud ca sin la orange..
de mincat .. parizer poate oricine.. dar FAPTELE vorbesc – lumea trec la RCS pentru ca S_A SATURAT DE TEPARII DE LA UPC, ROMTELECOM, ORANGE, VODAFONE si asa mai departe – tone de reclama si servicii proaste si scumpe ..
mai tin minte cum zica cineva d ela romtelecom acum vreo 5 ani – plind de figuri – ca cica noi avem zilioane de clienti nu ne intereseaza a pleaca 100.000 clienti ..
cand au inceput sa plece 100.000 clienti PE LUNA le-a pasat..
inafar de RCS te iau toti de fraieri – isi bat joc de tine si te tepuiesc bine – si dupa aia platesc niste reclame mincinoase si niste trepadusi s ale cante in struna si cine pune botu sa fie sanatos .. eu ms nu.. mi-a ajuns .. pina peste gat .. si pina in fundul buzunarului ..
In cateva cuvinte: Rds-Rcs ofera servicii complete, putin mai slabe calitativ DAR mult mai ieftine ! ei nu-si fac asa multe reclame la TV, ci directioneaza totul in pret ! o strategie f buna ! la ce-mi foloseste sa vad reclame misto, misto cu Ioana….sau delfini…sau 5000 de la mine si cu 5000 de la tine etc….si plateam facturi de 300 lei lunar doar pe convorbiri ! la ceilalti minutul are mai multe secunde…probabil MARTIENE ! nici cartela nu mai vreau de la ceilalti !
Am luat si eu de vreo doua luni sau aproximativ stickul DIGI Net Mobil de la RDS, la un an dupa ce mi-am facut abonament prin cablu. Problema e ca nu inteleg si nu stiu cum pot remedia sa nu mai pice viteza de la 500kbps la 5kbps si s-o tina asa o luna intreaga. Am avut intr-o perioada si 1mbps, chiar 2mbps, insa nu tine fenomenul mai mult de 2-3 zile… o saptamana cu foarte mult noroc. Si scrie pe el 7,2… Astia nu ar trebui sa fie mbps constanti pe care-i ofera minunatia asta, ca sa zic asa ?
Daca are cineva si cea mai vaga idee cum pot sa fac sa nu-mi mai scada viteza in halul asta ar fi minunat sa-mi impartaseasca si mie cunostintele. Multumesc.
Păi RCS & RDS îți oferă viteză mare în funcție de abonament… după ce ai depășit traficul inclus, te limitează …
Mda… ce pacat ca “stimabilul” de la sediul din Pitesti nu a mentionat nimic de trafic… Sincer e o bataie de joc, adica inteleg sa limiteze traficul, dar in halul asta de “considerabil”? De la 500 kbps la 5kbps, sincer, mi se pare MULT PREA MULT. Era un bun motiv de a reduce traficul DACA era de la 500 la 50 spre exemplu, cu 5 kbps abia deschizi Yahoo Mail si alte servicii online, iar timpul pentru mine nu e ceva pe care sa-l pierzi
ce spuneti de asta ? am fost cu plata la zi si mi_au oprit internetul cica pt neplata de 2 lei din luna noembrie nul trecut si factura de 34 ron digi si digi net mobil . bun am mai platit inca o data si ca prin minune dupa 5 zile au dat in sfarsit drumul la internet si ca sa vad cu uimire ca aveam si restrictie de viteza cu toate ca la-m avut intrerupt (de abia astept sa imi expire contractul sa renunt)
am eu digi net mobil si sincer are fluctuatii mari dar uneori (asta rar) merge fara probleme..adica no comment..dar pacat cu fluctuatiile…si stau si in centrul orasului..xD
Salut. Eu va dau un sfat in ceea ce priveste internetul mobil de la RDS. Si eu am, si am incercat sa fac ceva sa mearga mai bine, asa ca am cumparat un stick prepaid de la vodafone, l-am decodat acasa (sunt atatea softuri de decodare Huawei pe internet, incat nu trebuie sa platesti niciunde nimic sa ti-l decodezi), i-am rescris firmwareul cu cel original Huawei (din nou pe internet gasiti aplicatia .exe completa fara bani),care are si programul de conectare original: Mobile Partner se numeste. Am bagat cartela de RDS si am constatat ca merge mult mai bine, semnal mult mai bun, mai putine fluctuatii, viteza mai buna.Am facut acelasi test pe un alt abonament de RDS cu stick Orange. La fel, se vad imbunatatiri mari. De aici concluzia mea este ca o mare parte din vina la RDS o au stickurile de foarte proasta calitate.E adevarat ca si reteaua nu este tocmai in regula, dar daca vreti sa mai scapati de “nervi” incercati metoda asta cu un stick de la voda sau orange.
Bafta
Marius, multumiri pentru sfaturi, chiar merita incercat.
UrbanReality ai dreptate internnet telefonia si deleviziune de la rcs-rds ii buna mie imerg toate foarte bn maii ales internetum merg cu el oriunde si merge super bine modenul
Cine vrea o calitate cat de cat a internetului mobil de la RDS cumparati un stick separat de la vodafone sau orange, de preferat Huawei sau Option Icon. Ma feresc de ZTE avand in vedere calitatea proasta a celor de la RDS care au tot ZTE. Nu stiu cosmote de modemuri are , dar in orice caz orice dar nu dati banii pe ZTE.
Domn’e treaba sta in felul urlator,rcs/rds internet ok, catv excelent, telefonie inexistent.Mie mi s-a parut ca stick-ul de la digi mobil mi-a mers destul de bine. comparativ cu upc, ptr care apropo lucrez,practica niste preturi mult mai bune ,iar serviciul clienti e la fel de prost si aici si acolo
Exagerat articolul.
Sunt client RDS de 3 ani. Am fiberlink 2 si am primit gratuit telefonie fixa, mobila si internet mobil. Pe langa astea am televiziune digitala cu HBO si platesc in total undeva la 60 de lei. Folosesc Digi Net Mobilul ori de cate ori plec cu laptopul si tin sa spun ca merge de 1000 de ori mai bine decat ab care il am la Orange care cica ar trebui sa imi dea 14,4 Mbps dar in fapt are acoperire 3g doar in orase. Uitati-va intai la faptul ca RDS are doar acoperire 3g si chiar daca momentan nu e foarte dezolvtata asigura viteze net superioare fata de edge-ul bashit pe care se bazeaza orange in mare parte din zone. ca sa nu mai zic de obonamentele mult mai avantajoase. Mai lasati critica asta, cum avem si noi un operator care inca e romanesc cum incepeti sa taiati in carne vie. Mergeti si pupati in fund la UPC, Orange, Cosmote si restu firmelor din afara care ofersa servicii de tot rahatu si apoi intreati-va unde sunt banii din tara?
am fost abonat la c-zone acum 3 ani de zile si mergea netu jalnic abea ma conectam pe google,am sunat de nenumarate randuri la suport si nimic nu au facut,intr-un final le-am zis sa reziliem contractu si ma obliga sa platesc 2 ani pe cat am semnat contractu apoi se reziliaza,am plecat fara sa mai comentez la ghiseu si am sunat la OPC si nu exagerez intr-o ora m-au sunat ei sa vin sa reziliez contractu,dupa 2 luni dupa ce am predat telefonul dat moka cel mobil imi vine si factura 700ron baietzi de la c-zone au vb in spania italia si noroc ca am avut contractu de reziliere si m-am dus iar la opc si de data asta a primit o amenda c-am marisoara
Eu sunt din Timisoara. Folosesc Digi Mobilul de cand a aparut. Am activate toate serviciile (Date 2€, Voce 2€ si Roaming pe un terminal Apple). Net-ul merge perfect in medie cu 2 Mbps. Nu am avut probleme cu nimic din ceea ce ai descris.
Am fost abonat din 1998 la VF iar apoi la Orange si iti pot spune ca probleme am avut cu fiecare.
Acasa am internet, televiziune si telefon. Internetul merge in zilele rele cu 90 Mbps, iar packet loss este de 0.18%. Am avut probabil un incident pe an, dar l-au rezolvat relativ repede.
Daca tu consideri ca in 2011 este normal sa platesti 0,15€ pe un minut de convorbire si sa fi facturat per MB, atunci nu ai de ce sa te plangi de VF, OR sau CS.
Pe scurt: Calitatea serviciilor este buna. Mai sunt zone unde nu are acoperire, insa acolo si ceilalti operatori au probleme cu semnalul 3G. Preturile sunt mai mult decat decente; platesti la fel de mult daca suni pe mobil in Romania sau pe orice tel fix din Europa – 0.05€/min. Poti plati factura prin virament sau cu cardul pe internet (la ghiseu nu mai merg decat pensionarii). Net-ul este nelimitat si merge OK pt browsing, youtube si streaming radio.