Specialistii IDC confirma ceea ce noi spune de mai bine de doi ani: exista o prapastie intre ceea ce comunica directorii de marketing prin intermediul PR-ului si ceea ce publicul ar vrea sa auda despre produsele si serviciile promovate. Ne-am saturat de “leader”, “calitate”, “inovativ” si alte aprecieri pompoase si vrem sa auzim mai exact, in limbaj normal, ce naiba face produsul respectiv, ce nu face si cam atat. Vrem detalii pe intelesul consumatorului, nu al directorului executiv. IDC research shows there is a big gap between what you are communicating to your audience and what your audience needs from you.

Unii oameni din PR cu care am discutat problema, au fost de acord. De fapt cam toti au fost de acord.
Dar intotdeauna replica a fost: “asa vrea clientul”. Adica asa vrea compania care comunica, sa fie portretizata ca un lider al industriei, sa se scrie ca produsul / serviciul este minunat. Multi nu realizeaza asocierea cu SPAM, cu stirile dinainte de 1989, mai mult, nu realizeaza ridicolul* situatiei.

Uneori stau si ma intreb, oare cei din PR chiar au stat sa le explice in detaliu? Oare directorii de la noi asculta ceea ce le spun ceei din jur, sau iau decizii prin metoda “stiu ei mai bine”?

IDC urmeaza sa dea mai multe detalii pe aceasta tema la o serie de evenimente, pe 27-29 ianuarie.

* Folosind aceasta medota, Ministerul Transporturilor ar putea scrie in comunicatele de presa : “Scopul M.T. este sa administreze eficient cea mai mare retea de autostrazi si sosele cu 4 benzi din lume”.

Stiri pe aceeasi tema :

Vânzări de PC-uri în România. Niște cifr…

Tendinte in mobile marketing in 2012

Borsec bate adidas, Ikea și Coca Cola într-…