eMAG: eroare de sincronizare a serverelor

Din cauza unei probleme de interconectare între serverele interne şi centrele de date (Hostway), unii dintre clienții eMAG au comandat produse la prețuri mai mici decât erau în realitate, alții la prețuri mai mari.

„Din respect pentru clienţi, celor care au comandat produse la preţuri mai mici decât oferta normală le vom livra produsele exact la preţul respectiv iar celor care au comandat la preţuri mai mari le vom actualiza comenzile la preţul de lista corect” a declarat Radu Apostolescu, director de marketing eMAG. Da, greșeala se plătește.

De aceea site-ul eMAG era și în mentenanță în cursul zilei de azi.

O primă estimare a diferenţelor de preţ cauzate de eroarea tehnică pe care eMAG le va onora se ridica la suma de aproximativ 132.000 Ron (de exemplu: 18 televizoare afişate cu preţ mediu 180 Ron faţă de 2700 Ron, 27 notebookuri afişate la un preţ mediu de 130 Ron faţă de 1800 Ron precum şi alte produse diverse însumând 248 comenzi primite între orele 2 şi 9:30).

Povestea e și pe blogul eMAG.

Citeste pe aceeasi tema:

• eMAG are 1,7 milioane de unici pe lună din Ro
• Afaceri: cum îţi transformi un critic în fan? Invită-l şi discută cu el
• Telefonie VoIP, solutii romanesti