ANC, noul ANRCTI, are o propunere interesanta de data asta: operatorii de telefonie mobila sa fie obligati sa decodeze ei terminalele "blocate in retea" la cererea clientului. "Deblocarea se va face gratuit daca perioada minima obligatorie de ramanere in retea stabilita prin contract s-a terminat", spune proiectul. Insa daca utilizatorul cere deblocarea inainte de sfarsitul perioadei minime prevazute in contract, furnizorul are obligatia de a face deblocarea, dar numai in conditiile in care obligatiile pe care utilizatorul si le-a asumat prin contract au fost indeplinite (achitarea unor diferente de pret sau penalitati de reziliere).
Aceasta obligatie va viza in principal telefoanele mobile, dar se aplica si in cazul celorlalte terminale captive in retelele de comunicatii electronice (modem, card de date etc). Deblocarea, care la majoritatea telefoanelor mobile se face prin introducerea unui cod prin tastatura telefonului, ar trebui sa se realizeze in maxim 5 zile lucratoare de la inregistrarea unei cereri in acest sens.
Furnizorul va avea totodata obligatia ca, inaintea incheierii contractelor de furnizare a serviciilor de comunicatii electronice, sa informeze utilizatorul cu privire la costurile ce vor trebui suportate in situatia deblocarii terminalului inainte de implinirea perioadei pentru care a fost incheiat contractul.




cand o sa am eu 564165 ani!:)) e o idee buna dar…NENE..E CRIZA!!!!:))
nenorocitii le codeaza ca sa aiba ei mai multi clienti cea mai buna solutie ar fi sa ne mobilizam toata tara ca sa nu mai cumparam telefoane de la ei!