Samsung Plaza: service Samsung pe Iuliu Maniu

Am o problema la Note2 in dimineata asta vroiam sa intru pe whatsApp si nu pot intra pe prieteni sau sa inchid telefonu nici atat.ce e de facut?

Buna ziua! Am un S3 achizitionat in decembrie si deja am probleme cu el : touch -ul se blocheaza, se innegreste ecranul pt cateva secunde, nu suna intotdeauna cand primesc mesaje, cand vreau sa scriu tastatura nu mai apare si iese din aplicatii fie se innegreste sau revine singur la ecranul principal. Stiti ce ar putea sa aiba? Si cat ar dura reparatiile? Si daca il aduc la d-voastra imi dati alt telefon cat va sta al meu in sevice? Multumesc

Buna ziua,
Am un Galaxy S2 care nu mai porneste. Deloc.
De asemenea cand este bagat la incarcat nu se intampla nicio schimbare pe ecran,
Ma puteti ajuta?
Multumesc

Salut..mi am cumparat un samsung s5 neo de curand nu cred ca are o luna de zile si daca vreau sa fac poze imi face poza o vad in colt dreapta jos si daca vreau sa dau pe ea sa se mareasca se sterge instant.cate o data mi se mai salveaza in gcloud.daca a ti putea sa ma sfatuiti ce sa fac.multumesc mult

Buna ziua,
ATENTIE MARE SI CITITI CU ATENTIE Telefoanele samsung s-au prostit si profita de numele firmei, acum sunt din ce in ce mai prost facute din materiale slab calitativ cu un metal foarte subtire, se indoaie la orice contact mai mare de 4-5 cm ca distanta daca este scapat, vopseaua de proasta calitate se zgarie aproape singur iar problemele cele mai mari le au cu acesti senzori speciali pusi pt a-ti refuza telefonul la gatantie si va voi spune ce am patit astazi cu un telefon de un an si opt luni, bineinteles fiind in garantie, telefonul nu are problema cu nici-o componenta totul functional baterie, ecran de prornire, butoane, incaracrea telefonului functioneaza perfect insa touch screenu-ul,nu,face contact si va si explic dc, il puteti repara zi singuri acasa cautand pe youtube foarte simplu nu trebuieninlocuit nimic trebuie curatat si refacut contactul, doar ca are un senzon de umiditatte pus special chiar langa portul unde bagi acel plastic ieftin ce sustine sim-ul, eu schimband des carte tabla telefonului, repet tabla nu ecranul s-a largit fiimd de proasta calitate permitand sa interactioneze cu aerul din afara telefonul.E acest lucru duce la faptul ca daca folosesti acel telefon mai mult ca timp si ii pui sa faca mai multe functii deodata se incinge sau cand este la incarcat se intampla celasi lucru.Acest lucru lund contact cu aerul mai rece de afara se produce efectul de condens in care activeaza acel senzor, iar cei de la samsung in contractul de vanzare-cumparare au mentionat ca acest senzor trebuie trebuie sa fie intact ca nu a luat contact cu apa (adica sa nu isi schimbr culoarea in caz contrar) ceea ce iti duce la anularea gartiei.Samsunt ar trebui sa stie ca Romania se alfa intr-o zona cu clima temperat continentala unde avem 4 anotimuri in care se produc schimbari climatice (cald, zapada,ger,ploaie,ceata,bruma etc).Dar ei defapt stiu acest lucru de aceea au pozitionat senzorul aproape lipit de portul cartele, iar acel plastic ieftin nu contine nici o garnitura de cauciuc care sa etanseze si aceea este ieftine dar sigileaza telefonul de astfel de situatii, ei incercat sa cumperi telefoane cat mai des de la ei bineinteles daca cel initial are astfel de prbleme.In prima faza telefonul a fost primit in service pt ca nu avea nici-un semn de deteriorare serios doar zgarieturi de chei, dupa 2 zile am fost sunat de catre o domnisora in care mi- a prezentat problema in felul urmator, aveti senzorul care detecteaza apa activat ceea ce duce la anularea grantiei, iar costul reparatiei este de 1050 lei, eu l-am cumparat nou cu 950, am inteles situatia si am vrut sa iau legatura cu un superior de sex feminin.Am fost la service ca sa-mi ridic telefonul in starea in care l-am adus bineinteles refuzand costul reparatiei.Intru-un final a venit un supererior de sex feminin avand culoarea parului un fel de balaiaj cu aere de superioritate, defapt dansa fiind pt mine un angajat la service samung si nimic altceva, la service m-a tratat cu dispret si lipsa de respect, eu incercand sa ii explic ca telefonul meu nu a luat contact cu apa, m-a tratat ca pe un animal murdar care mirosea urat si aveam paraziti asta in conditiiile in care la service se afla geam de protectie intre angajat si client,amndoi purtind si masti chirurgicale atragandu-mi atentia sa pun telefonul pe masa dar mai aproape de mine si mai departe fata de dansa, masuta fiind minibar si nu cu o latime mai mare de 35 cm, dar eu cum sunt un gentalman, dansa nu purta manusi de protectie si nu am pus sa imi dezinfecteze telefonul dupa ce l-a atins deoare eu nu stiu ce a facut cu mainele in ultimele ore, si am zis ca il dezinfectez singur in masina si in acelasi timp pe maini.Si ca un rezutmat la tot ce am zis mai sus, oameni buni luati cele mai ieftine telefone de la ei si lasati fitele si abonamentele, luati cartele asta in cazut in care va pasa si de bani chiar daca aveti multi sau putini, nu mai incurajati neregurile si fiti corecti, si telefoanele scumpe se confrunda cu aceleasi probleme in legatura cu acesti senzori.Ei fac bani si noi ii pierdem si de fel nu imi place sa pierd, nu cumparati un telefon scump cu fumctii pe care nu le folositi, eu folosesc telefoane intre 600 si 1000 lei fara rate sau abonament cate 3-4 ani, cartela 30 lei/luna nelimitat minute si internet, eu il folosesc la plata de facturi, op-uri la stiri si mai folosesc youtubul si pum pariu ca si site-urile de socializare merg foarte bine, eu nu am,asa ceva, au camere buicele daca ai rabdare sa focalizezi si le faci din lumina potrivita, daca vreti perfectiune folositi fotoshop.Va doresc noroc si deschideti ochii