Telekom Romania vrea anul acesta să se implice mai mult în activitatea start-up-urilor locale. Au creat pe site-ul lor o secțiune specială, unde cei interesați pot afla ce și cum.
Telekom Romania invită antreprenorii aflați la început de drum să își depună propunerile în vederea unor potențiale colaborări cu furnizorul de servicii IT&C. Serviciile sau aplicațiile vor fi evaluate de o echipă de profesioniști, iar în funcție de stadiul de dezvoltare al produsului, start-up-ul respectiv va primi recomandări personalizate pentru dezvoltarea ulterioară și, de asemenea, propuneri de potențiale colaborări cu Telekom.
La nivelul grupului Deutsche Telekom sunt derulate periodic sesiuni de evaluare a proiectelor inițiate de start-up-uri de tehnologie, prin intermediul incubatorului hub:raum, cu sedii la Cracovia (pentru zona de sud-est a Europei), respectiv Berlin (pentru restul Europei).
citez: Telekom Romania invită antreprenorii aflați la început de drum să își depună propunerile în vederea unor potențiale colaborări…
Eu le zic altceva:
1. sa isi puna la punct tot ce tine de serviciul relatii cu clientii;
2. sa lucreze la OFERTE!
1. De cateva zile am avut o experienta NEPLACUTA cu servicul relatii cu clientii: AM AVUT 3 abonamente libere de contract din Noiembrie 2015 si 2 care expira in Martie, si ca client persoana juridica am zis sa le mut in retea pe cele 3 libere iar ulterior pe celelate 2.
Am apelat serviciul relati cu clientii iar in decurs de 10 minute am fost plasat la 6 operatori!
Binenteles ca nici al 6-lea operator nu a stiut si m-a plasat la al 7-lea operator, pe care am anuntat-o ca nu ma mai intereseaza nimic si raman in reteaua vodafone.
2. Oferte: …. NIMIC!!!!!
Asa ca Telekom avand in vedere abordarea, ati pierdut un client cu 5 numere! daca tot asa veti lucra si la acest proiect… va FELICIT!
Îmi pare rău să aud… pe de altă parte, e diferită partea comercială de ce scrisesem eu aici 🙂
Totul porneste de la baza, respectiv: serviciul relatii cu clientii si sistmeul de oferte. Daca aceste doua componente de baza nu le ai puse la punct, poti sa vi cu tot felul de proiecte ca nu iti atragi clientii!