Am primit factura de cablu si net acum o saptamana si in aceeasi zi am si platit-o. Cu toate acestea, RCS mi-a taiat cablul. Macar Zoso nu primise factura… Trebuie sa le reamintesc apelul lui Victor.
Sun la Relatii cu clientii: Nu se poate face nimic. Firma lui peste, tara lui peste. Traiasca Romania !
Factura era SCADENTA pe data 29.02 !! Plata a fost facuta pe 19.02 – cum naiba e posibil asa ceva…
UPDATE: Acum au taiat si fibra optica….
UPDATE 2: Nu e taiata fibra, este doar o obisnuita defectiune pe Unirii..
UPDATE 3: Am depus plingere si la ANPC si la ANRCTI. Sa vedem ce se mai intampla. Mi-a scazut si tensiunea intre timp…
UPDATE 4 – pe banda rulanta: Dovezile de plata au fost trimise la Departamentul Contabilitate, in vederea operarii acestora, in cel mai scurt timp. Mentionam ca ulterior, serviciul dumneavoastra va fi reconectat automat.
Ne cerem scuze pentru nemultumirea creata. In acest sens se vor face verificarile necesare si se vor lua masurile ce se impun, pentru a preveni astfel de inconveniente, in viitor.
Va multumim pentru intelegere!
UPDATE 5: S-a reparat si defectiunea la Internet. Minune!
Update 6: Pina la ora asta (10-00) nu a pornit cablul TV. Am cerut o oferta la unul dintre principalii competitori care ajunge in zona.
UPDATE 7: urrrraaaaaa, merge cablul! Ma mut la alt furnizor cu prima ocazie
Frumos… cineva care chiar face ceva cand o firma nu-si respecta angajamentele. Sa ne tii la curent cu evolutia cazului. Intre timp, ai putea sa pui un review si pe eopinii.ro, un site dedicat tocmai acestor fenomene care se intampla din nefericire in .ro
Mult succes cu acest site Bogdan, o sa aveti ce scrie non-stop 🙂
Salutare! Si noi am patit la fel cu RDS-ul.Mai corect ar fi..si noi PATIM la fel cu RDS-ul
Este a 6 oara in ultimele 7 luni. Am fost foarte norocosi ca in luna februarie nu ne-au taiat cablul:D.In rest, din septembrie ne certam la telefon cu personalul lor, mergem in audiente, trimitem faxuri cu chitanta de plata..si culmea e ca nu ne cred de fiecare data, asa ca ne solicita si extras de cont de la banca (care costa 5 RON..tot din banii nostri si tot pe timpul nostru)
Luna trecuta am primit 2 plicuri de la RDS, fiecare continand cate o factura .Ambele erau emise pe 19 februarie 2008, iar valoarea primei facturi era inclusa intr-a doua sub forma de restanta de plata. Ce-i drept aveau date scadente diferite :)). Desi am platit in cel mai scurt timp(NU am depasit data scadenta), tot ne-au taiat cablul, si luna asta…a 6 oara :(.
O idee buna cu plangere la OPC..poate daca se strang mai multe..or sa faca ceva.
Da dupa cum vad si la alte persoane ce au scris, si la mine la fel CE DACA AM PLATIT? TOT AU TAIAT, NU CONTEAZA DACA AI PLATIT LA ZI… imi pare rau dar o sa renunt la serviciile voastre si o sa gasesc alt furnizor…vad ca va bateti joc, ma puneti sa trimit copie la chitanta si nu mai stiu ce..sa mai umblu si nebuna dupa ce platesc….
am platit factura nr25419421 suma 65.70 nr chitanta20 seria cnprcaj nr7778474 la oficiul postal urzicuta dolj
Mă bucur că ați scris aici, dar să știți că nu contează … tot vă taie cablul 🙂
AM achitat o parte din suma de pe factura adica 50 ron si miau suspendat mobilul de ce am platit prin paypoint saptamana care vine achit si restul
va multumesc pt intelegere
Din pacate, degeaba comentezi aici 🙂
buna seaqra. in aceeasi situatie ma regasesc si eu. am platit factura pe 19 prin op si figurez restant. pentru mine este clar ca voi rezilia contractul
Eu chiar am scris la OPC, dar se pare ca nu conteaza. Rezilierea e singura optiune
Cea mai aroganta firma din Romania . Cum pot sa imi elibereze o factura cu circa 35 de zile inainte de a beneficia de serviciile pentru care platesc ?????!! Poate tampitii cred ca eu iau salariul pe luna decembrie pe 25 noiembrie ? Raspuns ..NU ! Pe 10 IANUARIE . Aroganta TIPIC ungureasca cu sprijinul autoritatilor romane, pupati in cur de CNA si OPC !!
decat sa va varsati oful pe aici , mai bine schimbati furnizorul, de exemplu pentru Pitesti exista o firma locala , nou infiintata care ofera aproape aceleasi servicii. Se numeste NETERGY , si sunt si mai ieftini ca rds.
iar in ultima perioada cam in toata tara au aparut astfel de firme .
deci pentru PITESTI cautati NETERGY . oferta si tarifele le gasiti pe pagina lor de facebook.
am platit pt luna ianuarie ,nr chitanta c150119120170 din 04 02 2015 multumesc
am platit factura nr25870357 nr chitantasn029296914
Mersi, dar n-ati vrea sa anuntati la RCS RDS? 🙂