După ce m-am enervat pe Uber și cursele lor anulate aiurea și am dezinstalat aplicația, acum am luat o super-țeapă de la Taxify (și-au schimbat numele în Bolt). Și este una foarte aiurea, mai ales că am fost printre primii clienți și oameni din online care au promovat aplicația. Hai să vă povestesc.
Foto: | Dreamstime.com
Țeapa Taxify (Bolt)
Pe 10 iulie plecam în vacanță și aveam avionul pe la 12, deci am plecat din Unirii pe la 10. Ca să vă faceți o idee, drumul pînă la Aeroportul Otopeni este cu un taxi ieftin (1.39 lei) cam 35 de lei. Cu un Uber, ultima oară când am folosit aplicația, a fost 55 de lei datorită “surge”. Am deschis aplicația Taxify și estima un cost de 60 de lei. Deci o țeapă din start, dar stați să vedeți, că nu a fost deloc atât.
Am primit atât pe mail, cât și pe notificare push că beneficiez de o reducere de 50% la următoarea cursă. Nu găsesc acum mailul respectiv, dar asta scria. Iar în aplicație era afișat exact la fel: cost estimat – 60 de lei – reducere 50% scris cu roșu. Am dat comanda, a venit o mașină relativ ok, șoferul părea ok, era relaxat, conducea bine. Mă întreb dacă el vedea costul real în timp ce mergea.
Ajungem la aeroport, cred că i-am dat și 5 stele. Nu m-am uitat atunci, doar când am ajuns la hotel am deschis mailul și am văzut factura. Cursa Taxify costase 100 de lei – vraja mării, cursă la Otopeni de 100 de lei ! Și încă o mizerie, reducerea a fost de 12 lei, deci 12% și nicidecum 50%. Evident, le-am scris celor de la Taxify că este o mizerie ce-au făcut.
Am căutat o oră o adresă de mail, ai în aplicație opțiunea de a raporta factura prea mare, dar când dădeam click apărea doar o eroare, nu trimitea nimic. Am găsit vreo două-trei adrese, cea de pe care trimit minciuna cu reducerea, plus cea de comunicate plus alta găsită pe net. Pînă la urmă a răspuns un tip, Andrei.
Buna ziua,
Multumim pentru mesaj.
Bonusul activ in acest moment reprezinta 50% din valoarea cursei pana la valoarea maxima a discount-ului de 12 lei.
ex: Daca o cursa are valoarea de 24 lei, discount-ul aplicat va fi 12 lei.
Daca o cursa are valoarea 28 lei, discount-ul aplicat va fi 12 lei.
In acel moment era activ un tarif diferentiat de 2.3 ( 2.3 x pretul cursei), la care a fost aplicata reducerea de 12 lei.
Deci, e vina mea că au umflat prețul și nici reducerea nu a fost cât scria acolo. Ok. Uninstall și mult succes. V-am scris ca măcar voi să fiți atenți data viitoare.
P.S. am venit cu taxi de la aeroport, Taxi Total, 1.7 lei pe kilometru. Totul ok. Mai merg și altădată cu ei.
O stai bine! eu de la aeroport pana in sect.4 pe Ienachita, am platit 50 lei si aprox. 2 ore, cu taxi comandat online de la aparatele din aeroport, cand cursa de retur prin uber a fost 20 lei si 40 min.
Data viitoare folosesc autobuzul !
783 ramane cea mai buna solutie 😀
Sunt client vechi UBER și chiar nu am ce să le reproșez, de aceea îi voi folosi întotdeauna! Și fără taxiuri clasice!
Uber sau fay sunt pt cine asi prmite un lux mai ok decat taxi
Eu am observat de la început de limita de 12 lei, este una din condițiile promoției. Nu este nimic deosebit in articolul rău. Nu ai de ce sa te superi pe ei, doar pe tine pentru ca nu ai fost mai atent.
Salut Claudiu, estimarea era de 60 de lei cu 50% reducere. E normal să mă supăr când vine dublu la final. E foarte aiurea.
Sa vorbeasca soferul din mine ce nu mai are cont de sofer:
Promotia cu 50% este continuare a celei din luna august a anului trecut cand pretul era 1,69 lei/km. Anul acesta multumita noua, soferilor, Taxify a introdus un numar limitat de curse (10, un numar decent pentru doua saptamani cat a durat promotia) ce beneficiaza de o reducere maxima de 12 lei. De ce limitarea asta? Pentru ca tariful este mult mai mic decat anul trecut si cererea de masini ar fi fost prea mare. Si pentru ca soferii sa nu abuzeze si sa se comande intre ei (soferii primesc banii la fel, nu la jumatate). Sa va faceti o idee la tariful minim 24 de lei dai daca mergi de la Piata Uniriii pana in Otopeni. Informatiile legate de reducere sunt afisate in sectiunea promotii si acum can se acorda reduceri mai mici.
In rest soferul vede cand primeste comanda daca este cu tarif dinamic, dar stie sa estimeze. Cand vede pe waze ca sunt 10 km pana la destinatie, stie ca va fi o cursa peste 10 lei. De saptamana aceasta si soferii Taxify au optiunea de a seta 2 destinatii (serviciu, munca) inspre care pot accepta curse fara sa fie deviati prea mult de la traseul setat inainte de a se face activi in aplicatia de sofer.
uber și taxify sunt niște jeguri de aplicații neserioase