Țeapa edigital.ro continuă! Un tip se plânge că a comandat un televizor de pe edigital.ro și a primit în loc o cutie cu standul și niște pietre. Livrarea fiind cu FanCourier.
Magazinul online edigital.ro este celebru pentru țepele date clienților, mult mai tare decât cel.ro. Există site-uri dedicate făcute de oamenii păcăliți, există pagini de Facebook făcute de cei care au fost înșelați, dar firma merge mai departe și are un istoric de peste 15 ani. De asemenea, pe Shopmania, care este un agregator serios de oferte, există mesaje care demonstrează ce matrapazlâcuri fac cei de la edigital. Chiar și pe fostul Computergames erau zeci de cazuri. Dar oamenii continuă să fie păcăliți de prețurile “mici” pentru care nu primesc nimic.
Culmea este că firma edigital.ro este înregistrată în Ungaria (Extreme Digital Zrt.1044 Budapest, Ezred u. 1-3.C2-es épület / 16-os garázskapuEurópa-Center területBudapest, Magyarország). Iar plângerile depuse pînă acum s-au soldat doar cu răspunsuri politicoase de la autoritățile maghiare.
Omul nostru a comandat un model de televizor Samsung cu ecran curbat, pentru care a plătit 2.700 de lei. Când a deschis cutia, era doar suportul, plus niște pietre și crengi de brad. Acum, desigur, sunt mai multe posibile cauze, ancheta poliției va lămuri situația. Eu totuși nu cred că tocmai curierul a pus la cale subtilizarea. În orice caz, omul a rămas cu buza umflată.
Există de ani de zile astfel de site-uri care trăiesc din țepe date online. Am descoperit mai multe site-uri de gen, unele cer să achiți 50% din prețul produsului înainte de livrare. Adică nu integral, cu cardul, ci 50% înainte, iar restul urmează să plătești la livrare. Mie mi se pare fix țeapă, adică probabil dai banii și a doua zi nu mai găsești nici magazinul.
Magazinul online edigital (Extreme Digital) susține că este online din 2001, iar deocamdată nu a dat un răspuns oficial în niciunul din cazurile în care este acuzat. Rămâne de văzut dacă vreuna dintre anchete va duce la închiderea firmei, deși, la un istoric de 16 ani, chiar nu cred.
Curios. Am comandat de câteva ori de la ei și nu am avut probleme. Poate am fost eu mai norocos
Interesant, pentru că citesc pe site-ul lor:
“TE RUGĂM SĂ VERIFICI CONŢINUTUL COLETULUI, DUPĂ PRELUARE, ÎNCA ÎN PREZENŢA CURIERULUI!
În cazul în care observaţi deteriorări în exterior, vă rugăm să refuzaţi coletul! Putem accepta reclamaţii privind conţinutul coletului doar în cazul în care constatarea unor lipsuri sau a unor avarii se înregistrează în documentul legat de livrare, în prezenţa curierului”
De asemenea, ca şi modalităţi de plată scrie: “ramburs (plată în numerar la curier in momentul recepţionării coletului)”.
Personal, nu am comandat nimic de la ei, în căutările mele de optimizare a preţului am dat şi peste site-ul lor, dar cel puţin după cum scrie, înţeleg că pot să verific conţinutul coletului şi să nu achit comanda.
Oricum, aceste “reclame” mă determina să renunţ la orice comandă din partea lor, şi de asemenea, să nu mai recomand la nimeni această firmă.
Am cumparat o singura data de la ei un binoclu astronomic (aprox. 400 RON) si a fost ok.
Am observat că există și comentarii ok, deci probabil o parte din tranzacții sunt ok. Legat de avertismentul postat, acolo este clar că este și vina cumpărătorului.
Imi e greu sa cred ca povestea suceveanului este adevarata. Chiar m-am uitat pe lista mea de comenzi la ei si am avut 7, toate fara probleme. Am achizitionat ssd-uri, procesor, placa de baza si nici nu am avut probleme cu ele. Am mai auzit povesti cu garantia dar sa faca asa ceva niciodata.
Nu putem exclude din start și faptul că a inventat povestea. În România, oricine e presupus vinovat 🙂 Dar după ce am găsit istoricul de plângeri, cred că are dreptate.
Din cate stiu, extreme digital este cel mai mare magazin online din Ungaria. Probabil si la ei, ca si la noi, apar derapaje de la angajati. Nu as pune direct stampila de hoti pe ei, dar as verifica coletul la livrare…
Eu prima dată scrisesem exact așa, că magazinul n-are vină. Apoi am dat un search pe Google și am găsit restul de cazuri… E plin.
Cutia pentru TV trebuia sa fie MARE si lata iar din poza e patrata!
Sa inteleg ca el a platit factura curierului pentru o cutie patrata? daca da, atunci sa fie sanatos ! da ce a crezut ca tv-ul se pliaza?
Sincer la asa o valoare:
1. NU l-as fi comandat din statele membre U.E. ;
2. OBLIGATORIU verificarea coletului inainte de achitare !!!
Cutia este cel mai dubios element din poveste. Sper să o lămurească totuși la ancehtă.
Am luat si eu chestii de la ei si a fost totul ok de fiecare data. Si prieteni de ai mei au luat si nu au avut probleme. Probabil este o strategie pentru a nu mai cumpara de la ei. E si normal ca Emag si alte magazine de la noi se oftica atunci cand ei vand un produs cu 1800-1900 de lei, iar de la Edigital il poti lua cu 1300.
Poate si tu, Dan Dragomir, ai primit bani de la unul din magazinele online romanesti ca sa faci acest articol, avand in vedere ca nu vii cu absolut nicio dovada… (poza aia e foarte veche, cineva a primit o bordura cand a comandat ceva de pe Ebay, acum multi ani).
Hai că asta e tare 🙂
Din păcate nu prea e de râs, e de plâns. Atâția oameni se plâng, iar alții cred că suntem plătiți de cineva. Vai de țara asta.
Am spus doar ca exista posibilitatea asta, nu am spus ca sigur ai fost platit. Tie nu ti s-ar parea plauzibil sa apara stiri false avand in vedere diferenta mare dintre preturile de la Edigital si alte magazine? Adevarat, nu e vorba de toate produsele, dar oricum, eu sunt pe cale sa imi cumpar niste chestii de la Edigital, iar un monitor e 1380 de lei, pe cand la alte magazine e peste 1700, se ajunge chiar la 2100. Un SSD e 500 de lei in alte parti, la ei e 370.
Probabil au fost si oameni tepuiti, dar tind sa cred ca , curierii fac toata manevra (la fel, nu bag mana in foc nici la treaba asta, nu vreau sa acuz pe nimeni de nimic).
Si eu am peste 5 comenzi de la ei (chiar si un TV curbat cum a comandat domnul) dar mie mi-au venit toate ok. Imi place ca toti comentam ca produsele noastre sunt OK si Dan Dragomir ne contrazice. Poate suntem noi mai norocosi .. ce sa zic, eu continui sa comand de la ei oricum (in cazul in care pretul se justifica). Oricum nu platesc decat dupa ce verific produsul, deci nu imi pasa, pot veni si pietre …
@Andrei, nu vad de ce iei apararea firmei si il acuzi pe Dan ? Dan doar a preluat o informatie si a publicat-o!
Aceasta informatie a fost publicata pe N… siteuri, presa tiparita, tv, deci ceea ce faci tu este o acuzatie nefondata si ne la locul ei ! De ce nu postezi si pe alte site-uri ? de ce nu faci declaratii in presa ? de ce nu apari la tv? Ti-ai gasit tocmai aici sa aduci astfel de acuzatii !
E urat ceea ce ai facut !
@Viorel sau @Andrei (sunt sigur ca esti una si aceiasi persoana) pentru diferenta de 300 – 500 lei la un tv curbat, eu personal NU il comandam!
Cand habar nu ai ce inseamna recuperarea unui prejudiciu de la o firma din Europa (aici trebuie sa iei in calcul: timpul pierdut pentru e-mailuri, telefoane, combustibil, uzura masinii, avocat, deplasarea in fata instantei de judecata din tara unde e vanzatorul… etc.), va cumparati produse electronice deoarece sunt mai ieftine cu 100 euro. Pe bune???
Datorita acestui aspect ei vand produsele la preturi reduse stiind ca clientul va renunta !
E o vorba din batrani: cine nu deschide ochii, deschide buzunarul !
Personal nu am comandat si nici nu comand produse electronice din afara Romaniei datorita garantiei.
Sper sa ai noroc si sa nu fi nevoit sa folosesti garantia, ca vei umple randurile reclamantilor care au trimis produsele defecte in garantie si inca nu le-au primit !
Nu prea pare să fie unul și același, poate doar dacă folosește conexiuni diferite 🙂
Au lasat comentariu si au plecat, tipic ‘clientilor’ fideli ai site-ului 🙂 🙂 🙂
Si eu folosesc o conexiune din America, asa-i ?
Eu am RCS si UPC, in caz ca pica vreuna sa am backup. Si daca folosesti incognito la browser pare ca e altcineva 🙂
am comanda 10982IRK19 plasata pe 1 decembrie si platita in avans
nu am primit produsul nici pina acum
in schimb imi trimit mailuri sa evaluez produsul
nu exista un telefon unde sa discut cu cineva, doar un robot care nu duce nicunde!
cel mai penibil magazin virtual!
EVITATI!
Îmi pare rău să aud, mersi pentru confirmare!