Conferința anuală eMAG privind Black Friday 2017. Au comandat studiul tradițional privind recunoaștearea evenimentului, circa 79% dintre români au auzit de Black Friday. Cam 44% dintre români au declarat că vor cumpăra de Black Friday în ciuda altor campanii de reduceri tot anul.
eMAG a păstrat o singură zi principală de reduceri pentru că atunci scad cel mai tare prețurile. Anul trecut s-au vândut 1,1 milioane de produse, față de 600.000 în 2015, se așteaptă la păstrarea acestui trend. Vânzările au fost de 301 milioane de lei într-o zi, față de 202 milioane de lei în 2015. Numărul de produse cumpărate per client este de 3,14 anul trecut, față de 2,45 în 2015, iar anul acesta ar putea crește la 3,4 produse per client.
Acum doi ani era pentru prima oară când partenerii Marketplace participau la Black Friday, anul acesta vor fi multe magazine din Marketplace cu oferte de Black Friday. eMAG are pregătite 2 milioane de produse pregătite pentru Black Friday, plus optimizarea depozitului.
eMAG are acum 1700 de oameni angajați în operațiuni pentru Black Friday, 700 de programatori pentru site, 500 de angajați pe zona de comercial și suport pentru Marketplace. Anul acesta, 2.5 milioane de euro au fost investiți în hosting și servicii Cloud pentru ziua de Black Friday. Au extins parteneriatul cu curierii, Fan Curier va face 50% din livrări, Urgent Cargus, Sameday și HDS. Toți curierii au făcut investiții în benzi de sortare, mașini și camioane, soft și soluții de tracking pentru a oferi servicii mai bune. Infrastructura rămâne aceeași, probleme de aglomerare în orașe, dar se găsesc și soluții chiar în condițiile date.
eMAG are acum 16 showroom-uri care vor face livrări și vor avea produse de BF 2017, plus livrarea în 600 de puncte ale Poștei Române. Anul acesta produsele de Black Friday vor fi disponibile și în rate. Împreună cu Raiffeisen Bank pentru carduri de cumpărături produsele se pot lua în 60 de rate fără dobândă. Produse de 6.000 de lei = plătești 100 de lei pe lună. Alte bănci oferă sisteme de rate în 12, 18 sauy 24 de rate, de asemenea fără dobânzi. De citit și acest articol despre Black Friday 2017 la eMAG.
Produse reduse la Black Friday 2017
– 50.000 de televizoare cu până la 50%;
– 60.000 de telefoane mobile;
– 25.000 de laptopuri;
– 20.000 de frigidere;
– 150.000 de electrocasnice mici;
– 200.000 de produse Fashion;
– 150.000 de parfumuri și cosmetice;
– 150.000 de jocuri și jucării;
– 25.000 de anvelope;
– 150.000 produse pentru casă și grădină;
Planuri eMAG de Black Friday 2017
– 1,3 milioane de produse vândute;
– 350 de milioane de lei;
– livrare până pe 29 noiembrie;
– 67% dintre comenzi livrate în primele cinci zile;
– se vinde aur în continuare;
– oferte de mașini cu foarte multe mărci, de la 7.000 la 180.000 de euro;
– motociclete și alte vehicule;
– ceasuri și bijuterii de lux;
– parteneriat cu Digi Mobil pentru a vinde abonamente Optim Nelimitat cu 50% reducere pentru primul an;
– bilete pentru Tarom – vor fi vouchere de 100 de euro la preț de 50 de euro;
– bilete la Electric Castle, alte concerte
– oferte turistice de vară și în anumite locații, Disneyland, oferte de iarnă;
– servicii medicale de la Regina Maria și Just Smile;
– Antichități în parteneriat cu un magazin specializat;
– cardul de cumpărături eMAG de la Raiffeisen, care aduce puncte pentru orice cumpărături, rate fârâ dobândă, primești 500 de lei la prima cumpărătură de peste 1000 de lei.
Ghidul de cumpărături pentru clienții eMAG: să-și facă cont și listă de produse favorite, recomandă aplicația pentru mobil – ora exactă va fi prin notificarea pe mobil, eMAG recomandă salvarea cardului în cont și să faci achiziția cu un singur click.
eMAG a rezolvat multe dintre problemele anterioare: au anunțat ora exact de lansare ceea ce a dus la blocarea serverelor, au livrat toate comenzile, chiar dacă erau în pierdere, probabil pierderea din primul an a fost de 1 milion de euro, spune Iulian Stanciu. Dar treptat au rezolvat din probleme și au început să livreze din ce în ce mai multe produse.