ANCOM, autoritatea care supervizează segmentul telecom și internet, a reiterat faptul că operatorii pot crește prețurile unilateral. Probabil au primit nenumărate plângeri în acest sens. Ei spun că operatorul poate mări prețul doar după ce informează în prealabil clientul.
Reziliere contract de telefonie, internet, televiziune. Modificarea contractului pentru servicii de telefonie, internet sau televiziune se poate face atât la cererea utilizatorului, cât și la inițiativa operatorului, spune ANCOM în cel mai recent comunicat de presă.
Deși Brexit-ul are loc, acordul de roaming „roam like at home” și restul reglementărilor europene privind apelurile și SMS-urile continuă să se aplice în Marea Britanie, cel puțin până la sfârșitul anului, spune ANCOM.
Știți momentul ăla în care angajatul operatorului de telefonie vă presează cu o ofertă nouă și vă este jenă să spuneți nu? Ei bine, chiar și o confirmare telefonică nu echivalează cu semnarea vreunui contract. Aveți dreptul să vă răzgândiți, iar modificarea abonamentului se poate face doar odată cu semnarea unor documente noi.
Telefoanele DECT fără marcajul CE, aduse din China sau alte țări, bruiază comunicațiile și afectează calitatea serviciilor de Internet și TV. În perioada aprilie – octombrie 2018, ANCOM a derulat o campanie de monitorizare a frecvențelor radio afectate de emisiile echipamentelor radio neconforme, de identificare a acestora și de informare cu privire la ilegalitatea folosirii […]
Un gest binevenit și care arată că Telekom a luat în serios problema de ieri. Operatorul a anunţat azi o reducere la factură şi că va oferi beneficii suplimentare pentru clienţii săi .
Autoritatea care reglementează industria telecom a anunțat reducerea cu 12,5% a tarifelor de terminare a apelurilor pentru serviciile mobile, de la 0,96 eurocenţi/minut la 0,84 eurocenţi/minut, începând cu data de 1 mai 2018. Acest lucru nu obligă operatorii să reducă prețurile, dar este posibil să apară scăderi de prețuri datorită ofertelor comerciale.
Digi Mobil anunță lansarea VoLTE (Voice over LTE) din 15 noiembrie 2017, împreună cu ZTE. Cu alte cuvinte, cei care au terminal compatibil pot efectua apeluri de voce pe rețeaua 4G. Anunțul vine la doar o zi după colaborarea cu Ericsson pentru 5G.
ANCOM marchează astăzi 9 ani de la începerea procesului de portare a numerelor de telefon. În acest timp s-au portat 4,2 milioane de utilizatori, iar statisticile arată că RCS RDS este pe primul loc. Sunt totuși foarte mulți care au ales Orange sau Vodafone în perioada asta, dar și alți operatori.
Oficialii atrag atenția asupra unor noi numere cu suprataxă, de forma 09xx-xxx-xxx, iar apelurile nu se scad din minutele incluse sau extraopțiuni. Toate numerele care încep cu 09 sunt cu tarif mai mare decât cel normal. Nu sunați dacă găsiți apeluri ratate sau dacă primiți mesaje de la astfel de numere.
Telekom Romania anunţă noua ofertă de vară la abonamente, includ HBO, Cinemax şi HBO GO incluse în abonamentele de Internet TV şi mobil, dar și altele. Oferta continuă campania #Netliberare.
Pentru prima oară în 20 de ani de la lansarea serviciilor de telefonie mobile, în 2016 România a avut mai mulți abonați la aceste servicii decât numărul utilizatorilor de cartele prepaid. La sfârșitul anului 2016, în România erau 22,9 milioane de utilizatori activi de servicii de telefonie mobilă (în scădere cu 1% față de sfârşitul […]
Digi Mobil al RCS RDS a anunțat ieri că au atins 1 milion de numere portate din alte rețele. Serviciul de portare a fost lansat în octombrie 2008, iar la început de 2017 au atins cifra menționată.
