Sigur, fiind criză economică şi o perioadă dificilă oricum, fiecare bănuţ trebuie bine drămuit. Cum telefonul mobil şi internetul pe celular au intrat în viaţa de zi cu zi a fiecăruia, noua ofertă de acces mobil la Net marca RCS & RDS Digi Net Mobil sau cum îi spune ar putea părea atractivă. Câţiva lei pe lună şi ai telefon mobil, acces la Internet, nu se compară cu ofertele Vodafone sau Orange nu?
Dar este preţul chiar totul?
Nu trebuie să uităm că vorbim despre RCS & RDS, operatorul care îţi taie serviciile chiar dacă ai plătit la zi factura. Alex ne scrie azi cum merge Digi Net Mobil, câţiva kb pe secundă, cu chiu cu vai. Mai slab decât GPRS-ul de la Cosmote la o adică.
Să nu uităm că:
– RCS & RDS nu au casierii în zonele centrale, unde să poţi plăti factura (apoi te taie, evident, pentru taxa de reconectare);
– serviciile 3G nu au acoperire (în metrou, în clădiri înalte, în parcări subterane, uneori nici pe stradă); Vodafone, Orange şi Cosmote au acoperire la metrou.
– serviciile de telefonie sunt cunoscute pentru întreruperi de zile întregi;
– serviciul de suport tehnic este RE-NU-MIT pentru lipsa de răspunsuri la solicitări;
– RCS & RDS are antecedente în care a emis facturi încărcate aiurea;
Mai simt nevoia să spun că sunt client RCS & RDS. Dar nu folosesc telefonul mobil şi nici nu o să activez Digi Net Mobil. Potate după ce îi cumpără o firmă serioasă şi pune ordine în companie.
„Mai slab decât GPRS-ul de la Cosmote la o adică.” – mai mai ce siguri suntem, de abia pun si ei in picioare netul si voi gata sariti ca o sa fie o mare prostie (altfel Voda si Oro sunt magnifici, yeah right). Si pana la urma tocmai ca momentan e reteaua in teste poti sa reziliezi oricand… desi e chiar 0lei abonamentul in anumite situatii.
Niste carcotasi vesnici romanii
Tu n-ai citit nimic de mai sus, sau lucrezi pentru ei?
Cum te-ai simti daca tu ai plati factura, cam 1,5 milioane, si ei iti taie toate serviciile pentru neplata? Cum te-ai simti daca vrei sa suni pe cineva si nu merge, iar call-center-ul nu te poate ajuta? Cum te-ai simti cand vrei sa vezi un meci de fotbal, nu merge si la call-center nu te ajuta cu nimic?
Ciudat sau nu in Brasov merge internetul la fel ca in Cluj-Napoca… testat de mine personal…
e totusi interesant, aseara la 22.30 i-am sunat la 23.30 au fost la mine sa remedieze defectiunea. in necunostinta de cauza despre netul mobil ( „Dar nu folosesc telefonul mobil şi nici nu o să activez Digi Net Mobil”) nu mi-as da cu parerea. iar telefonia de la ei e foarte ok. no comment .
@dan: compara si tu cu IP-ul postat de Enache 🙂
Dumnezeule, ce de fani RCS. Ok, incep sa ma simt vinovat ca ma enerveaza abuzurile lor…
Si, uite-asa, nimeresc peste domnu Bere in timp ce dau ture pe net. Salutam, domnu’ ! Si ca sa-mi dau cu parerea, la ce pret mic au, cat de multa performanta vrei ? Nu cumva ceri prea mult, oferind prea putin ? Cred ca deviza lor e „Servicii acceptabile la preturi acceptabile” S-auzim de bine, domnu Bere !
Servicii acceptabile? Ar fi perfect daca ar fi acceptabile 🙂
Inca un mit, peste tot scrie ca acoperirea RCS RDS a ar fi „mult mai buna” ca Vodafone si Orange, in primul rand acoperirea este de vreo 3 ori mai mica, apoi Digi Mobil abia pune primele antene in timp ce astia adauga antene noi pentru acoperire si capacitate. Avantajul Digi Net Mobil ar fi ca nu sunt utilizatori deloc, ar trebui sa mearga bine. Dar nu e cazul dupa cum arata testele.
Trebuie sa mai scrie lumea si ca tine ca altfell ne-am bulucii cu totii la DIGI si am lasa fara clienti Vodafone, Orange si Cosmote.
Initial voiam sa banez si eu telefonul de la DIGI dar mama s-a saturat sa ii platesc factura la Vodafone si a luat mai multe telefoane de la DIGI, acum traficul pe care il facem in DIGI este aproximativ egal cu cel pe care il facem in Vodafone si ne gandim sa renuntam in curand la operatorul rosu.
Inca nu am testat internetul mobil, voi primi luna viitoare abia modemul gratis in custodie si voi spune atunci ce si cum.
Voi avea tot gratis si abonamentul pentru ca ma chinuiesc cu un Cablelink 2 in prezent.
Sper sa faca intr-un final upgrade la GPON si in zona mea.
Familia noastra plateste aproximativ 100+ de lei pe luna pentru doua abonamente TV, doua numere de fix, 3 de mobil , 1 abonament Cablelink2 si in curand un abonament de internet mobil.
La Vodafone dau exact aceiasi bani pe 4 abonamente de mobil.
Nu pot sa nu fiu multumit de DIGI in conditiile mai sus amintite.
Luati-va oameni buni, va rog, insist chiar sa va buluciti la RCS & RDS. Apoi sa tineti minte adresa sa veniti cu plangerile tot aici.
Sa va vad cand va taie telefoanele 5 zile si cand o sa va taie cu tot cu cablu, TV, net si mobile, desi ati platit factura la zi. Abia astept.
Cand asociezi greseala unei fete de la caserie cu compania,aspiratiile si tarifele digi.mobil arata ca nu prea ai focus pe problema.
Eu de ezemplu nu pot avea digi.mobil ca nu am casa , sunt nomad. Pentru obtuzii de la digi.mobil asta e sinonim cu incapacitatea de a platii o factura. nici ei nu fac focus bine pe aceata problema.
Am avut probleme cu OAMENII nu cu firma sau tariful.
cu respect
In momentul cand angajatul de la casierie, omul de la suport tehnic, specialistul care vine la cablat si cel de la IT care instaleaza conexiunea dovedesc toti ca habar n-au si trebuie sa-i ajut eu sa isi faca treaba, este o problema a firmei RCS &RDS, nu a unei persoane.
Am netul mobil de vreo 10 zile. Sincer, n-am avut probleme cu el pana astazi. Viteza de internet a fost decenta, atingand chiar valori de 700 kbps, cu o medie pe la 400 kbps dar, de aproximativ o zi merge groaznic. Nu pot trece de cifra atidica de 20 kbps. O pagina mi se incarca in aproximativ 30 de secunde si asta in cazul fericit ( si nu vorbesc de pagini complicate cu nu stiu cate flasuri si alte treburi de genu). Sper sa fie numai o chestie trecatoare 🙁 !
Ai depasit volumul de trafic inclus si s-a taiat largimea de banda la 64Kbps – adica 5-20 in realitate. Parerea mea.
Da, acesta a fost si raspunsul celor de la RDS. Practic mi s-a limitat viteza la 125 kbps la download si 64 kbps la upload. Treaba ciudata este faptul ca eu am serviciu de cablu, internet si mobil de la RDS, iar pe site-ul lor este specificat faptul ca in cazul asocierii cu digi mobil, viteza nu va fi limitata nici in cazul trecerii de pragul de 3 GB. Oricum trebuie sa trec pe la o reprezentanta deoarece aceste informatii le-am primit prin telefon.
ce telefon primesc de la RDS-RCS?
Pe vremea cand am primit eu oferta, era un Huawei foarte simplu, fara Internet.
Acum nu mai stiu.
http://www.speedtest.net/result/645947310.png
da se pare ca totusi viteza e mai mare decit gprs-ul de la cosmote
imi pare rau sa va spun eo am rds & rcs de vreo 5 ani am avut la iceput cable link akum a fibra optika …. la un tarif de 52 de lei am internet nelimitat si pot sa zik ca merge foarte bn… am digi mobil cu care deshi vorbesc foarte mult nu imi incarca facutra maxim am platit 64 de lei si sa vorbit in alte retele vreo 5 ore am cablu tv toate astea sunt 52 de lei …. nu pot sa spun ca nu sunt o firma serioasa deoarece mie mi-au doveit de-a lungul timpului
Daca e totul ok, de ce iti pare rau?? 🙂 Nu este nicio problema, la unii chiar merge bine, acolo unde e infrastructura noua si retele redundante astfel ca merge oricand… Dar sunt si zone unde nu merge. Iar telefonia mobila mai are mult pina sa ajunga la un nivel decent.
Nu stiu frate, inteleg ca ai avut probleme si n-ai fi singurul, dar asa zice altul despre clicknet sau altele. Eu am rds de mult timp, de dinainte sa fie rds, si primeam net de la o retea de cartier co-optata in RDS. Problemele au fost mici, fara net am ramas rar , odata la cateva luni, pentru cateva ore. Si au avut o explicatie buna de fiecare data.
Ce sa zic, decat sa platesc o mana si-un picior la altii, cu aproape 60 de lei am net, tv si telefon.
Si retine ca de exemplu, Galatiul, orasul in care traiesc, e pe locul 9 in lume la viteza de internet. Asta evident, de cand am trecut aproape toti pe RDS.
Deci critici sunt, dar sunt si o gramada de parti bune. Din partea mea, numai bine, si sper sa se rezolve problema ta.
Folosesc DigiNetMobil de ceva timp in Cluj. Stau aproape de centru si deci ar trebui sa am ceva acoperire (ma gandesc eu). Ca sa am semnal cat de cat trebuie sa folosesc un prelungitor de USB. Sa zicem ca am 3 linii de semnal-HSDPA. Cand vezi iti creste inima. Incepi sa lucrezi si … MOARE. Semnalul e fluctuant. Degeaba ai viteza (terminal de 7.2Mbps) daca pica atunci cand ai nevoie de el. Aveam nevoie sa fac un up-load. Fisier de 50Mb. Dupa 2 ore am renuntat. L-am impartit si in fisiere mai mici. Degeaba. Merge, merge, merge si cand mai e un pic …failed to connect. Nu sunt constanti. Si nu e din pricina site-lui (transfer.ro si altele dedicate) deoarece cu un modem pe alta retea a mers. Si nici din vina terminalului – mai am unul de 3,6Mbps.Si nici a locatiei- am incercat si in alte zone. E bun doar pt citit mail-ul, vizualizat web si cam atat. Trebuie sa stii ca nu te poti baza pe el. Solutie de back-up. Si ca sa nu tot stai sa apesi pe buton din setari alegeti Autoconect. Bineinteles ca trebuie sa descoperiti si butonul Reload current page. Sa nu spun ca de cateva ori mi-a scris ca e in roaming. Si eram in centrul Clujului.
Sunt din Timisoara, am la ei abonament de Fiberlink 2, TV , Telfix si internet mobil de 7.2mbps care l-am primit gratuit avand in vedere abonamentul de internet pe fibra. Totul merge perfect in afara de internetul mobil care e oribil!! groaznic!! in centrul orasului si abea se incarca paginile, nu mai vorbesc de messenger care are un lag la mesaje de poti bea 10 cafele pana sa poti comunica cu cineva
as vrea sa stiu daca trimit sms de pe Digi mobil pe digi mobil .. la abonament de 9 euro care este tariful
In Targoviste …………..au trecut aproape 2 luni si nu am primit telefoanele desi erau trecute in contract….iar cand am mers la sediu sa „cer socoteala” mi s-a vorbit urat spunandu-mi sa astept….ca nu au …si nu pot face nimic…dar cand m-am abonat nu mi s-a spus ca se va intarzia cu receptoarele …asa ca nu pot sa spun decat ca este o firma neserioasa… asa ca fiti atenti…
Nu vedeti cati fani are RCS, care spun ca e totul MI – NU – NAT ?
Sau o fi angajatii lor…
bwai frate nu am vazut net mobil mai prost decat la astora de la rds…..viteza de download maxim 10 kb daca nu esti in acoperirea 3G………eu sunt din craiova si nu stau chear in centru , nu am acoperire nici macar in intreg orasu
macar voi(cei abonati la digi) puteti vedea un meci de fotbal/-ce ne facem noi cu upc-ul care ne-a facut dependenti si de net
La urma urmei, ceea ce e scris ca un articol despre serviciile deplorabile RCS & RDS nu este decat exprimarea unei pareri… o simpla opinie personala. Nu vreau sa zic ca e rau, si eu am avut momente cand eram nemultumit de semnalul lor prost la mobil… dar totusi cred ca firma RCS & RDS a adus cu ea o atmosfera mai competitiva pe piata romaneasca (cel putin la nivelul preturilor). Daca ne gandim bine, odata cu diversificarea ofertei pe piata telefoniei mobile, preturile au scazul simtitor si chiar si Matusalemicul Romtelecom a trebuit sa mai reduca din tarife.
Nu mi se pare normal si obiectiv ca cineva sa sublinieze doar unele intamplari negative legate de serviciile RCS. Asta ar pune prea mult competitorii lor intr-o lumina favorabila, insa realitatea este departe de acest caz: mie imi dispare semnalul Orange in mijlocul Clujului, deseori in timpul convorbirilor (asta dupa ce mi-am schimbat de mai multe ori telefonul mobil), insa semnalul DigiMobil este ireprosabil in intregul oras. Ce le-as reprosa eu insa celor de la RCS & RDS este ca nu vad nicio extindere a retelei de mobil in imprejurimile Clujului in ultimii ani… prea multa stagnare deci, ceea ce sper ca nu se va intampla si cu promisiunile de xtindere a acoperirii de Internet mobil.
Vreau sa subliniez asadar ca oferta intr-adevar are un pret care clar ii arata valoarea- destul de joasa. Insa speranta noastra a tuturor este ca, la fel ca telefonia fixa, serviciul de Internet mobil va creste, serviciile se vor imbunatati si raspandi… iar atunci suma lunara de 10-15 RON va fi un chilipir fata de serviciile primite.
Eu nu vreau sa spun ca vreo firma competitoare este mai buna, ci doar faptul ca Vodafone, Orange, Romtelecom, Cosmote chiar au investit in retea, au suport tehnic si chiar au specialisti care sa iti raspunda si sa intervina.
RCS & RDS pe de alta parte nu au investit nimic in retea, au lipit niste fire, in niste locuri improvizate, cu niste servere improvizate. Nu au suport tehnic, nu raspund la telefon si cand o fac din intamplare nu stiu sa te sfatuiasca.
Nu, nu am nimic cu RCS &RDS. Serviciile merg, telefonul mobil merge, este ieftin. Dar, oameni buni, nu va asteptati sa aveti un serviciu bun la banii astia! Fiti realisti!
Chiar ca semnalul lasa cateodata de dorit in cazl telefonului, dar apropo de acoperire…. Va zic ceva ciudat. Am fost in muntii Apuseni acum cateva saptamani. Spre drumul catre Scarisoara nu avea nimeni semnal. Nici pe Orange, Cosmote sau Vodafone, iar eu vorbeam linistita pe DigiMobil ca aveam semnalul plin… Ciudat! 😛
…LUATI-VA FRATE BUGATTI VEYRON LA „BANII ASTIA” SAU CUMPARATI VOI RDS-RCS SI FACETI-L MAI BUN, VAD CA UNII DAU CU NOROI PINA SE VAD SUS SI DUP’AIA:=”CUM SE TRANSFORMA UNII-N CURVE NICI NU-TI VINE SA CREZI”.PREA MULTA RECLAMA LA VODAFONE, ORANGE SI COSMOTE.CAT VA DAU ASTIA PE LUNA SA-I „PIEPTANATI”? SAU POATE „LA BANII ASTIA” ASA IEFTINI SUNTETI VOI…NU SUNT FAN RDS-RCS, DAR EU UNUL N-AS DA DIGI PE ALT OPERATOR…ASA SLABUT CUM E „LA BANII ASTIA” SI-A FACUT TREABA SI DIN PACATE I-A ADUS CU PICIOARELE PE PAMINT SI PE ASTIA DE LA ” CONNEX” DE EXEMPLU, CARE LA INCEPUT AVEAU SI 50 DE CENTI MINUTUL DE CONVORBIRE, NU 5 CENTI.SI APROPO: „MA SIMT NEVOIT SA VA SPUN CA SUNT CLIENT RDS-RCS, DAR…NICI CEAPA N-AM MINCAT, NICI GURA NU-MI MIROASE”…NE LASI NENE, CU FAZE DE ASTEA…ATUNCI DE CE MAI ESTI CLIENT RDS-RCS CAND NU TE OBLIGA NIMENI?
Las mesajul doar pentru a intelege mai bine mintea romanului comentator pe bloguri:))
Mai bine, baga o manea, ce daca nu merge?
Salut, eu am un htc hd 2 si am renuntat la handicapatii de orange dupa ce imi bagau costuri de 400-500 ron pentru internet, bine ca intr-un final s-au trezit sa-mi zica sa activez o optiune, ma rog au internet d elux, la digi merge in oras totul ceas foarte bine merge netul, stiu ca in afara sau in unele locuri mai ascunse merge mai greu dar sunt super multumit, pentru 2$ ce vrei raportul calitate pret e de 1000 de ori peste concurenta. Ai sa vezi ca incet pun la punct reteaua, asa a fost cu netu pica intr-o veselie la inceput, am si uitat ca a picat ultima data, am fibra optica, ei as alucreaza baga mare la clienti apoi din banii stransi dezvolta reteaua.
in oradea, am net rds business (dar pe persoana fizica ) de 15$, merge la maxim tot timpul
de foarte multe ori pana la 11.8 MB/s (mbytes) up/down metropolitan evident desi in contract metropolitanul e trecut ca 20Mbit/s, am primit gratuit ( dar mi sa prelungit abonamentul pe inca 1 an parca) net mobil 3G cu stick 7.2
digi mobil NU e un internet pe care te poti baza, merge cand vrea, DAR am avut zapp si orange inainte si pot sa spun ca digi merge cu mult mai bine. am observat ca depinde de zona, am fost in zone unde este acoperire 3G dar nu au puncte de vanzare si am fost surprins sa vad ca netul total instabil de acasa mergea acolo ore in sir fara intreruperi, radio online browsing etc.
la tv am primit gratuit receiver digital iar acum canalele au claritate mult mai buna
la telefon mobil am abonament de 2Euro, pot sa spun ca vorbesc foarte mult si nam avut
niciodata facturi exagerate.
sunt un client multumit si sunt sigur ca o firma asa mare ca rds are si clienti nemultumiti
carora as vrea sa le pun cateva intrebari simple …
ce firma iti da telefoane, modemuri in custodie iar daca se strica ti le inlocuieste fara intrebari ?
raspuns: digi, ceilalti te intreaba … e in garantie ? lai „cumparat” (nu primit) de la noi ?
in concluzie RDS = ieftin si bun
in caz ca nu va amintiti cu ceva timp in urma ce faceau RECHINII orange si vodafone
va aduc eu aminte… minute nationale la abonamente 10, 20…. tarife IN RETEA peste
10 centi/minut, minute in retea contra cost si erau intre ora x si y fix cand nu aveai nevoie
bataie de joc pur si simplu
pentru toti utilizatorii romtelecom / dolce / orange / vodafone / etc..
voi dati bani firmelor straine care va vorbesc frumos la call support dar scot
milioane de euro din tara si ne saracesc. din cauza mentalitatii voastre suntem
cu toti saraci
Adrian,
Esti un caz fericit, dar unic.
RCS & RDS nu au investit niciodata real in infrastructura sau echipamente si nici in trainingul angajatilor sau pastrarea unora cu experienta. De aceea au un serviciu jalnic. Iar acum introduc taxe abuzive pentru ca au ramas fara bani si nici sa imprumute nu pot. O sa vinda compania pina la urma.
Dan, imi pare rau dar nu pot sa ma abtin sa nu comentez, si-au investit toti banii in infrastructura, au luat si cel mai mare credit din istoria romaniai in loc sa intre la bursa
si tin sa te anunt ca au cea mai performanta retea la nivel national FTTB adica fiber to the building si conexiuni cu cei mai mari provideri de internet,
inclusiv conexiune directa cu GOOGLE si credema tre sa fii provider important sa ai link cu google
investitie in infrastructura ? licenta 3g, telefoane oferite gratuit, decodor tv digital gratuit,
la oradea se dau deja si decodoare HD
la cati abonati au ( in 6 tari ) nu cred ca o sa dea faliment
btw, ownerul, Teszari a stat pe aceeasi strada mizerabila cu mine uitata de lume la marginea
orasului si a pornit de la 0, nu il cunosc personal nu am vorbit niciodata cu el dar mi-ar
place sa existe cat mai multi ca el, a infiintat HDS (hungarian data systems ) in ungaria
si a luat cu el multi romani ca manageri peste personalul maghiar angajat, cunosc eu cazuri
cred ca in timp o sa se rezolve si problemele legate de suport si poate o sa ofere si salarii
mai ok tuturor angajatilor pentru ca iti permit
scuze, am vrut sa scriu pentru ca _isi_ permit
Adrian, eu nu stiu daca este asa sau nu, as vrea ca lucrurile sa mearga bine si sa fie serviciile la un nivel competitiv. Dar pina acolo da-mi voie sa recomand celor care vor sa asculte alti operatori, chiar daca sunt unele costuri mai mari.
Dle Dan Dragomir deduc ca matale lucrezi la concurenta. Am ab la RCS si sunt multumit. posturi digitale, tel mobil si fix nu am avut pierderi de semnal cum te vaicaresti mata (poate esti la cucuietii din deal.. sau dupa deal), internet la 50 mbps super ok ca viteza comparativ cu UPC care se taraie (si asta pt ca nu am vrut 100 mbps) un dvd linux il descarc in aprox 30 min.
Oferi mata mai mult in banii astia?! Sau firma la care lucrezi?
Apropos vezi si acoperirea la mobil ca a crescut desi stii ce inseamna in materie de costuri 2100 mhz vs 90mhz cum are voie concurenta. Ar trebui sa primeasca si RCS acest drept. Asa ar fi corect. Dar deh traim in .Ro si te deranjaza ca mobilul gratis nu are la mamica la tara semnal. i-ati pe bani atunci!!!!
Sunt client de cand au aparut pe piata si nu mi-au taiat cablul nici cand am intarziat (rareori ce-i drept..) cu plata, mai nou dau sms sa iti aminteasca ca n-ai platit. Da deh, ai patit-o tu ca esti mai destept, pesemne…
Mi-ar place insa sa dea si ei decodor HD cu inregistrare. La cel de la UPC nu-mi place ca are doar hd intern si nu poti sa scoti ce a tras trebuie sa vezi pana se umple hd. Deci unul cu iesire…. contracost desigur. Ar fi o afacere si pt ei, nu?
2100 Mhz vs 900 Mhz
Nuuu, eu sunt PLATIT de concurenta ca sa scriu de rau de RCS&RDS. Eu intru pe site-urile oamenilor care se plang si scriu ca „totul merge bine” :-))
Cand o merge RCS & RDS macar bine, decent, atunci va iesi Romania din criza!
Astazi am fost sa imi platesc datoriile la RCS, pentru ca m-au deconectat iar (desi parca se stabilise ca este ilegal sa faci asta). Ce credeti? Nu mergea aplicatia de plata… Am stat jumatate de ora sa proceseze trei bonuri. Excelent! Tineti-o tot asa!
Dan, te cred ca nu iti merge bine internetul mobil si s-ar putea ca in zona ta sa nu ai semnal bun. probabil ti-ai format dea lungul timpului o parere proasta despre rds/digi si in cazul tau
merge mai bine net mobil orange sau internetul pe cablu de la alte firme, ma rog gandeste-te ca daca ar fi asa slab cum spui tu in toata tara lumea s-ar dezabona … dar totusi isi pastreaza abonamentele si se pare ca in mare masura lumea e multumita mai ales de net si telefonul mobil .. mai nou toti pensionarii vorbesc la telefon :)) si nu pica oricat de incarcata ar fi reteaua am vorbit si de sarbatori fara probleme, netu pica mai rar ca si curentul, mai bine zis la mine curentul pica odata pe luna netul poate de 2 ori pe an, si la firme pe fibra optica netul nu cade nici cand cade curentul
eu ma rog sa ramana la fel serviciile sa nu li se urce monopolul la cap si sa le scumpeasca
nu vreau calitate mai buna sunt multumit
Dan, uitate si tu pe speedtest.net suntem pe locul 6 parca in lume, unde eram fara rds ?
sper sa ti se rezolve problema
ca bine zici, domnule, cred ca daca ar sti lumea ce fac hotii astia la drumul mare, le-ar da rapid cu flit.
acum ani, venisera cu miloaga la noi la usa sa ne dea servicii. n-aveam tv, voiam tv, am zis da-mi tv. nuu, ca va dam moca telefon fix si mobil, si pe mama si pe tata. am zis nu, dar cand a venit pitulicea cu contractul, am fost fazanel si n-am citit, si-am semnat si pentru aparate. cand au venit sa mi-l conecteze, mi-am dat pumni in cap – n-am fost in stare sa zc nu, iar ei nu mi l-au putut testa ca nu era curent in bloc – ca deh, sta salvarea sau politia sa vina curent pe scara.
si de-atunci, imi tot dau pumni in cap. telefonul fix nu mergea, mobilul se debloca si suna singur acasa… m-am dus a ghiseu, mi-au zis ca nu reziliaza decat in zilele de post (de pe 1 pe 5, numai cand avea chef tanti de la ghiseu). si dupa aia, m-am dus intre 1 si 5, mi-au cerut taxa de reziliere.
am zis: e moca, si l-am bagat intrun dulap, asteptand sa treaa aia 2 ani pe care am semnat. si luna asta, pentru ca imi ocupa spatiul in dulap, au bagat taxa de mentenanta. pentru mentinut deconectarile, nesimtirea si pacalit fraierii… le-am dat 5 ron, si in curand o sa le dau cu aparatele de geam, poate reuseste duduia de la ghiseu sa ma rezilieze. ca daca nu, o reziliez eu pe ea.
Pungasii astia de la RDS m-au fript in ultimul hal. Ca un timpit, m-am ocupat sa imi platesc la timp factura si cu toate astea m-am trezit fara net. Motivul: NEPLATA FACTURII. Ba fratilor, voi ati innebunit? Mi-am platit facturile, sau mai vreti niste bani in plus pt ca nu va mai ajung cei pe care ii luati cu forta de la abonati cate 5 lei, cate 5. Pe mine personal m-ati pierdut si o sa am grija sa afle si altii de hotiile voastre. Sper sa vada toata lumea ce faceti si sa ramaneti fara abonati, poate va apucati sa vindeti mere.
Cine stie prin ce banca si in ce mod platiti voi. eu am platit mereu la sediul rcs si nu am avut pb. Am platit si dupa 1 ale lunii urmatoare dar mi-au spus sa nu depasesc data de 7 a lunii urm ca at se fac deconectari. Si la alte firme de tel mobil e la fel. La Cosmote aveam un nr la cartela cu o extraoptiune pe care nu mai puteam sa o dezactivez pt ca, imi explicau aia, ca sunt eu prea tampit (asa mi-au spus la rel cu clientii 1234 sau 44 parca…) si nu inteleg diferenta dintre o extraoptiune activa si una valabila ca a mea e valabila si nu activa si de aceea nu poate fi dezactivata si cum se acumulau mai mult de 5 euro pe cartela se tot activa aia. Pana am facut urat si ghici, s-a putut dezactiva. Pai dc au cateva milioane de clienti la cartela si fiecare e fraierit cu 5 euro inseamna milioane bune de euro, nu? Atunci am renuntat si la abonamentul pe care-l aveam la ei si am portat nr in alta retea. Nici la ab nu vroiau sa ma lase. „Veniti sa faceti cerere in scris” Dar cand am trecut la un abonament mai scump am facut verbal cererea nu in scris acum vroiau sa iau drumul la nu stiu ce sediu, la care cand am ajuns (pe IULIU MANIU- BUCURESTI) si au aflat aia ca reziliez au zis „Aaaa….. pai… nu avem cum sa va preluam cererea ca nu ne merge reteaua” Iar tel la rel clienti, scandal…. am ajuns la un alt sediu (s-a dus juma de zi) si am zis: „Vreau sa fac un abonament, se poate?” „Da” „Deci va merge reteaua?” „Da” „ok de fapt vreau sa reziliez un contract” „Aaaa… daa? … uff bine, pai faceti la noi o cerere si in termen de o luna (alta luna platita) va suna cineva de la rel clienti (unde tocmai sunasem) sa va intrebe dc sigur vreti asta si apoi vedem…”
A durat o luna si au avut sa imi dea o diferenta de bani inapoi si iar cerere scris cu buletin si copie BI si am asteptat 2 luni… ziceau ca ma suna cand se aproba da nu m-au mai sunat de loc. Si voi va plangeti de rcs? Da astia cu capital strain si o armata de manageri si oameni BINE PLATITI la call center de ce ne fura? De astia nu se mai plange nimeni?
Ce sa va zic , in legatura cu Rds-ul , este sux , sunt din Constanta , am la ei 2 milioane de sesizari , in legatura cu viteza , sunt fanul jocurilor online si seara avem conferinta pe skype . Am intrebat si eu pe cei care sunt cu mine in oras sa faca acel test de viteza de la ei de pe site , asa ca am aflat ca eu sunt vai mama mea . Ei au intre 25-40 mb/s iar eu 2mb si stupoare uploadul 7mb , asa ca am inceput sa fac sesizari . Asta este raspunsul este in felul urmator , o sa remediem cat de curand putem . Asta este de vreo 2 ani , asa ca daca stitzi alta retzea mai buna , repet stau in Constanta , spunetzi-mi si mie .
Pana acum 3 ani ma costa: mobil vodafone 250 lei + 120 lei Romtelecomul fix + 10 euro internetul+60 lei cablu TV…Acum platesc Fix- 2 tel mobile-internet fix si mobil-cablu digital la 110 LEI LUNAR ! nu am avut nicun fel de problema ! ! am semnal la telefonul mobil chiar si la tara in Teleorman….
Diferenta intre RDS si ceilalti este ca pentru aceleasi servicii plateam mult mai mult ! probabil plateam bugetele lor uriase de marketing ! RDS ofera servicii poate putin inferioare dar infinit mai ieftine iar eu aleg raportul calitate -pret cel mai bun !
Ma bucur Razvan, eu nu am vazut serviciu RCS&RDS care sa functioneze ok, am avut atatea probleme peste probleme, si prietenii mei la fel. Si nu am de ce sa laud aceasta companie.
Eu plateam cam 4 mil telefon fix + tv etc etc la upc.
am trecut la rcs – > 1 mil pe luna..
este de 3-4 ori mai ieftin – convorbiri pe ate retele, international, romaning – tot ce vrei .. si merge de 10 ori mai bine ..
deci s anu mai spuna povesti de astea platite cu 2 lei.. UPC este super naspa, romtelecom la fel, corange si vodafone – glumesti nu? ce terpari scumpi si ordinari..
deci eu pt 4 ori mai ieftin nu ma deranjeaza ca poate uneori la mobil o fi semnalul mai slab in anumite zone etc.. s atinem cont ca si ei se exind.. si sincer nici nu prea dau telefoane din varful muntelui ca sa ma laud ca sin la orange..
de mincat .. parizer poate oricine.. dar FAPTELE vorbesc – lumea trec la RCS pentru ca S_A SATURAT DE TEPARII DE LA UPC, ROMTELECOM, ORANGE, VODAFONE si asa mai departe – tone de reclama si servicii proaste si scumpe ..
mai tin minte cum zica cineva d ela romtelecom acum vreo 5 ani – plind de figuri – ca cica noi avem zilioane de clienti nu ne intereseaza a pleaca 100.000 clienti ..
cand au inceput sa plece 100.000 clienti PE LUNA le-a pasat..
inafar de RCS te iau toti de fraieri – isi bat joc de tine si te tepuiesc bine – si dupa aia platesc niste reclame mincinoase si niste trepadusi s ale cante in struna si cine pune botu sa fie sanatos .. eu ms nu.. mi-a ajuns .. pina peste gat .. si pina in fundul buzunarului ..
In cateva cuvinte: Rds-Rcs ofera servicii complete, putin mai slabe calitativ DAR mult mai ieftine ! ei nu-si fac asa multe reclame la TV, ci directioneaza totul in pret ! o strategie f buna ! la ce-mi foloseste sa vad reclame misto, misto cu Ioana….sau delfini…sau 5000 de la mine si cu 5000 de la tine etc….si plateam facturi de 300 lei lunar doar pe convorbiri ! la ceilalti minutul are mai multe secunde…probabil MARTIENE ! nici cartela nu mai vreau de la ceilalti !
Am luat si eu de vreo doua luni sau aproximativ stickul DIGI Net Mobil de la RDS, la un an dupa ce mi-am facut abonament prin cablu. Problema e ca nu inteleg si nu stiu cum pot remedia sa nu mai pice viteza de la 500kbps la 5kbps si s-o tina asa o luna intreaga. Am avut intr-o perioada si 1mbps, chiar 2mbps, insa nu tine fenomenul mai mult de 2-3 zile… o saptamana cu foarte mult noroc. Si scrie pe el 7,2… Astia nu ar trebui sa fie mbps constanti pe care-i ofera minunatia asta, ca sa zic asa ?
Daca are cineva si cea mai vaga idee cum pot sa fac sa nu-mi mai scada viteza in halul asta ar fi minunat sa-mi impartaseasca si mie cunostintele. Multumesc.
Păi RCS & RDS îți oferă viteză mare în funcție de abonament… după ce ai depășit traficul inclus, te limitează …
Mda… ce pacat ca „stimabilul” de la sediul din Pitesti nu a mentionat nimic de trafic… Sincer e o bataie de joc, adica inteleg sa limiteze traficul, dar in halul asta de „considerabil”? De la 500 kbps la 5kbps, sincer, mi se pare MULT PREA MULT. Era un bun motiv de a reduce traficul DACA era de la 500 la 50 spre exemplu, cu 5 kbps abia deschizi Yahoo Mail si alte servicii online, iar timpul pentru mine nu e ceva pe care sa-l pierzi 🙂
ce spuneti de asta ? am fost cu plata la zi si mi_au oprit internetul cica pt neplata de 2 lei din luna noembrie nul trecut si factura de 34 ron digi si digi net mobil . bun am mai platit inca o data si ca prin minune dupa 5 zile au dat in sfarsit drumul la internet si ca sa vad cu uimire ca aveam si restrictie de viteza cu toate ca la-m avut intrerupt (de abia astept sa imi expire contractul sa renunt)
am eu digi net mobil si sincer are fluctuatii mari dar uneori (asta rar) merge fara probleme..adica no comment..dar pacat cu fluctuatiile…si stau si in centrul orasului..xD
Salut. Eu va dau un sfat in ceea ce priveste internetul mobil de la RDS. Si eu am, si am incercat sa fac ceva sa mearga mai bine, asa ca am cumparat un stick prepaid de la vodafone, l-am decodat acasa (sunt atatea softuri de decodare Huawei pe internet, incat nu trebuie sa platesti niciunde nimic sa ti-l decodezi), i-am rescris firmwareul cu cel original Huawei (din nou pe internet gasiti aplicatia .exe completa fara bani),care are si programul de conectare original: Mobile Partner se numeste. Am bagat cartela de RDS si am constatat ca merge mult mai bine, semnal mult mai bun, mai putine fluctuatii, viteza mai buna.Am facut acelasi test pe un alt abonament de RDS cu stick Orange. La fel, se vad imbunatatiri mari. De aici concluzia mea este ca o mare parte din vina la RDS o au stickurile de foarte proasta calitate.E adevarat ca si reteaua nu este tocmai in regula, dar daca vreti sa mai scapati de „nervi” incercati metoda asta cu un stick de la voda sau orange.
Bafta
Marius, multumiri pentru sfaturi, chiar merita incercat.
UrbanReality ai dreptate internnet telefonia si deleviziune de la rcs-rds ii buna mie imerg toate foarte bn maii ales internetum merg cu el oriunde si merge super bine modenul
Cine vrea o calitate cat de cat a internetului mobil de la RDS cumparati un stick separat de la vodafone sau orange, de preferat Huawei sau Option Icon. Ma feresc de ZTE avand in vedere calitatea proasta a celor de la RDS care au tot ZTE. Nu stiu cosmote de modemuri are , dar in orice caz orice dar nu dati banii pe ZTE.
Domn’e treaba sta in felul urlator,rcs/rds internet ok, catv excelent, telefonie inexistent.Mie mi s-a parut ca stick-ul de la digi mobil mi-a mers destul de bine. comparativ cu upc, ptr care apropo lucrez,practica niste preturi mult mai bune ,iar serviciul clienti e la fel de prost si aici si acolo
Exagerat articolul.
Sunt client RDS de 3 ani. Am fiberlink 2 si am primit gratuit telefonie fixa, mobila si internet mobil. Pe langa astea am televiziune digitala cu HBO si platesc in total undeva la 60 de lei. Folosesc Digi Net Mobilul ori de cate ori plec cu laptopul si tin sa spun ca merge de 1000 de ori mai bine decat ab care il am la Orange care cica ar trebui sa imi dea 14,4 Mbps dar in fapt are acoperire 3g doar in orase. Uitati-va intai la faptul ca RDS are doar acoperire 3g si chiar daca momentan nu e foarte dezolvtata asigura viteze net superioare fata de edge-ul bashit pe care se bazeaza orange in mare parte din zone. ca sa nu mai zic de obonamentele mult mai avantajoase. Mai lasati critica asta, cum avem si noi un operator care inca e romanesc cum incepeti sa taiati in carne vie. Mergeti si pupati in fund la UPC, Orange, Cosmote si restu firmelor din afara care ofersa servicii de tot rahatu si apoi intreati-va unde sunt banii din tara?
am fost abonat la c-zone acum 3 ani de zile si mergea netu jalnic abea ma conectam pe google,am sunat de nenumarate randuri la suport si nimic nu au facut,intr-un final le-am zis sa reziliem contractu si ma obliga sa platesc 2 ani pe cat am semnat contractu apoi se reziliaza,am plecat fara sa mai comentez la ghiseu si am sunat la OPC si nu exagerez intr-o ora m-au sunat ei sa vin sa reziliez contractu,dupa 2 luni dupa ce am predat telefonul dat moka cel mobil imi vine si factura 700ron baietzi de la c-zone au vb in spania italia si noroc ca am avut contractu de reziliere si m-am dus iar la opc si de data asta a primit o amenda c-am marisoara
Eu sunt din Timisoara. Folosesc Digi Mobilul de cand a aparut. Am activate toate serviciile (Date 2€, Voce 2€ si Roaming pe un terminal Apple). Net-ul merge perfect in medie cu 2 Mbps. Nu am avut probleme cu nimic din ceea ce ai descris.
Am fost abonat din 1998 la VF iar apoi la Orange si iti pot spune ca probleme am avut cu fiecare.
Acasa am internet, televiziune si telefon. Internetul merge in zilele rele cu 90 Mbps, iar packet loss este de 0.18%. Am avut probabil un incident pe an, dar l-au rezolvat relativ repede.
Daca tu consideri ca in 2011 este normal sa platesti 0,15€ pe un minut de convorbire si sa fi facturat per MB, atunci nu ai de ce sa te plangi de VF, OR sau CS.
Pe scurt: Calitatea serviciilor este buna. Mai sunt zone unde nu are acoperire, insa acolo si ceilalti operatori au probleme cu semnalul 3G. Preturile sunt mai mult decat decente; platesti la fel de mult daca suni pe mobil in Romania sau pe orice tel fix din Europa – 0.05€/min. Poti plati factura prin virament sau cu cardul pe internet (la ghiseu nu mai merg decat pensionarii). Net-ul este nelimitat si merge OK pt browsing, youtube si streaming radio.
sincer nu am chef sa citesc daca sa mai vb de subiectul care ma intereseaza , e mai usor sa pui o intrebere;) eu sunt in italia spuneti-mi daca iau un stick digi , am sansa sa prind internet?
Nu merge, pentru ca ar trebui sa aiba roaming in Italia. Si ar costa ca orice alt roaming 🙂
Am ajuns aici cautand oferta „smart mobile” rds in google si nu ma pot abtine sa nu comentez.
Eu am primit primul telefon de la ei mocca acum 3 ani si l-am folosit initial asa pentru ca primise tot familionul cate un huawei din ala si inca era epoca in care vodafone si orange ofereau cu zgarcenie minutele la abonament pe cand pe alea vorbeam efectiv cat vroiam. Incet incet am ajuns sa iau si stickul, daca tot a fost mocca iar in final am activat si internetul pe doua din mobile si mi-am luat smartphone-uri (la liber) dupa ce am avut cateva showuri atat cu vodafone cat si cu orange pe traficul de la abonamente.
Intr-adevar sunt zone in care rds-ul nu are deloc semnal, dar nici vodafone si orange nu se lauda cu unul prea puternic iar eu chiar sunt in varf de munti si vara si iarna cu sporturile extreme, deci am batut tot felul de vagaune. Ideea cu serviciul DigiOriunde „rezolva” insa cumva problema acoperirii pentru ca poti folosi net-ul din alta retea sa vorbesti VOIP pe nr de RDS la tarife de RDS chiar si din roamning. Se poate folosi lejer pe orice smartphone cu o aplicatie Voip in care iti poti pune setari custom ( exista instructiuni pe net) cu conditia sa ai porturi VOIP deblocate ( adica in Orange si Cosmote liber, la Vodafone doar contra unei optiuni suplimentare de internet „premium”).
Relatiile cu clientii sunt destul de rigide dar pe masura ce trece timpul am cate o surpriza placuta si se inbunatatesc. Bunaoara am constatat ca poti modifica servicii telefonic la relatii cu clientii, ceea ce pana prin iunie nu era posibil.
Nici logistica si echipamentele nu exceleaza, dar acum la ce tarife au si modul de da „in custodie” echipamente, e logic ca nu iti dau cel mai bun si nici nu au stocuri pe cat e cererea. Calitatea serviciilor de telefonie si internet mobil este insa mult mai buna pe echipamente de calitate pe care ti le cumperi singurel fara sa te legi de vreun abonament cu mega pret care sa acopere de fapt „diferenta” de discount promotional cu varf si indesat.
Eu inca mi-am pastrat la „minim” optiunile de net la abonamentele vodafone si orange si am cu ce compara, asa ca spun cu mana pe inima ca digi functioneaza din ce in ce mai bine. Surpiza cea mai mare am avut saptamana trecuta la Mamaia, unde si Vodafone si Digi se bat cu oferta de Wi-Fi. In primul rand semnalul normal al Digi pe netul mobil era mai bun decat cel de la Vodafone, iar in ceea ce priveste Wi-fi-ul, Vodafone batea local si pe o arie destul de mica in timp ce Digi am prins la etajul 5 in hotel iar pe „very low” signal strength inca se putea urmari tv online fluent.
In ceea ce priveste roamingul oferta lor e fara egal, inclusiv pentru date, iar cu serviciul DigiOriunde activat si setat se poate vorbi conectat prin wi-fi la aceleasi tarife ca si cand ai fi in tara, motiv pentru care eu am recurs la metoda redictionat vdf si orange pe digi si lasat acasa, si folosit digi-ul afara pentru ca oricum acolo acoperirea depinde de retele la care te conectezi, nu de digi.
In alta ordine de idei, in ultima jumatate de an nu am avut nevoie de back-up de la vdf / orange, desi la abonamente nu prea pot renunta inca pentru ca ma injura amicii care ar trebui sa ma sune pe digi la tarife „nationale” din retelele lor …..
Eu tind sa ii indragesc mai mult pe cei de la Digi, pentru ca pana la urma sunt o firma romaneasca care a reusit sa loveasca in orgoliul granzilor multinationali aratand cam care sunt de fapt costurile reale pentru servicii.
Multumesc pentru comentariu. Da, ai dreptate, acum si-au imbunatatit mult si serviciile si relatiile cu clientii.
Articolul este din 2009 si pe vremea aia nu aveau acoperire si fibra pica o data la doua zile…
Folosesc SIMul digi mobil ca nr principal, intr-un smartphone, de vreo 2 luni si ma pot declara absolut multumit de serviciile lor. SIMul Orange ramane in portofel, cu abonament minimal si minute incluse pentru forward permanent spre digi (si de la digi spre orange, in zonele unde digi nu are semnal si trebuie sa folosesc cartela orange).
Internet gratuit, roaming de voce si de date ieftin, ce mai…
Aimee a descris mai bine decat as putea eu s-o fac.
Ce m-a determinat sa trec pe digi? Contractul de acum 2 ani prin care orange m-a obligat sa iau optiunea „o mana si un picior” de internet 500 Mb cu 10 Euro, pentru un smartphone luat cu puncte „Thank You ca cumperi scump de la noi”.
Dupa 2 luni de utilizare, anulat optiunea smartphone si.. Love Digi!
In toamna anului 2012 am reziliat contractul cu RCS-RDS (am renuntat la internet, am returnat telefoanele si stickul de internet mobil, am renuntat si la televiziunea lor). De ce? Aveam sentimentul ca-i platesc degeaba, fiind mai mult plecat din localitatea mea. De obicei (prin natura meseriei mele) sunt mai mult plecat de-acasa, stand mult prin hoteluri din diverse localitati din tara. Cu toate astea, acasa ma uit la citeva posturi de televiziune terestre cu o antena de camera si prind si citeva posturi de cablu (probabil tot cu antena de camera); de asemeni cu wirelesul de pe laptop am internet de la vecini (uneori, cu semnal BUN), la sevici am internet pe desktopul de la servici. Parca ar fi un fel de ”teoria conspiratiei”cu televiziunea + internetul asta: sunt blestemat sa nu scap niciodata de ele
mai ce chestie,am 2 servicii de la ei tv+net,cei mai ticalosi sunt rds-rcs pe mine ma vor pierde ff repede,netul este 0 cind ai nevoie mai multa de el cade,suni la ei te tin la tel.1 min.(in cel mai bun caz)dupa care iti spune sec TOTI OPERATORII SUNT OCUPATI VA RUGAM REVENITI si iti termina apelul in cazul in care iti spune sa astepti min.e sa stai 10 min.iti raspunde si iti spune ca au inregistrat o sesizare apoi iti da un nr de sesiz.iti reda serviu de internet dupa 3-4 zile dar in acest timp daca incerci sa suni de pe acelasi nr.care ai facut sesizarea nu ai nici o sansa,niste jigodii ordinare linii noi sevicii proaste sper si imi doresc fara sa fac reclama sa imi rezolv din alta parte,IN REST RDS-RCS=0 SA ARDETI IN IAD CA NOI PLAQTIM ABONAMENT SI VOI VA BATETI JOC
De cateva zile am primit de la un amic un stick Digi Net Mobil 7.2 pentru ca , fiind student e cam greu cu abonamentele 😛 Dar ma confrunt cu o problema : toate au fost bune si frumoase pana astazi , tin sa precizez ca il folosesc de maxim 5 zile iar downloadul nu mi-a depasit 2Gb ( scenariul cel mai groaznic ) dar viteza a scazut dramatic in dimineata asta adica … pana si google-ul il incarca greu. As vrea sa stiu am depasit vreo limita sau pur si simplu serviciile lor sunt intradevar mizerabile ?! P.S. Cluj-Napoca deci acoperire ar trebui sa fie cel putin … teoretic. Va multumesc.
Cred ca ai depasit traficul inclus in abonament sau ceva de gen. Nu stiu cati GB ofera ei, dar dupa ce ii termini scade viteza automat la nivel de KBps. Luna viitoare isi revine 😉
Eu am internet 100mbps de la ei si merge perfect fara deconectari am si 3G si folosesc cartela intr-un smartphone si vitezele sunt cuprinse intre 60kb/s si 500kb/s . si sunt multumit tintand cont ca pentru 3G nu platesc nimic in plus .
@florin: Secretul la RDS e să nu-i suni la telefon ci să le faci sesizare din digicare. (http://digicare.rcs-rds.ro) Garantat răspund acolo
Asa este, exista o mare pacaleala in spatele ofertei ieftine a Digi Net Mobil. Eu mi-am luat stickul de la ei pe 18 septembrie. Am avut la ce-l folosi in mod constant abia pe 8 octombrie, cand mi-am luat un min ilaptop. Pana in 15 octombrie, data de trecere intr-o noua perioada de masurare a traficului, ei sustin ca as fi consumat 4G si ceva din cei 5G alocati. Intre 15 si 23 septembrie, serviciul lor de clienti sustine ca as fi traficat alti peste 6G, drept pentru care mi-au redus banda la 128 kb. Unu la mana, desi ANCOM-ul impune asta din 2011, tu ca client nu ai acces la dispozitivul lor de masurare a traficului, sa-l poti consulta, cum ar fi un fel de contor de costuri/minute ramase la abonamentele de telefonie. Dupa indelungi insistente, am primit un desfasurator de trafic care este clar incorect. Intamplator, intr-una din zile, am facut si o descarcare de 1Gde care imi amintesc si pe care o pot dovedi cu fisierele si data crearii lor. Ei bine, fix acea zi apare la ei cu trafic de zece ori mai mic. Problema mea este ca tunci nu aveam instalate masuratoare detraficca acum, nici nu m-am gandit ca pot rupe 5G de trafic doar pe site-uri de presa, un blog, FB si radio online pe winamp.
Problema cea mai grava este ca, desi in contract scrie ca limitarea este la 128 kB ei iti dau doar 20 kB, din care maxim 16-17 DL 8-9 UL, dar nu simultan. De fapt asta e marea pacaleala a RCS RDS. Daca vreti sa aflati cum e sa vi se furnizeze un internet aproape inutilizabil dupa depasirea G masurati de ei, luati-va asemenea abonament.Parereamea, care am avut si Zapp pe vremuri iar acela chiar mergea cu 128 kB, nu merita economia de bani la ce nervi va veti face. Mai bine gasiti solutii alternative sau va pregatiti sufleteste intens.
AM O RUGAMINTE poate cineva sa ma indrume cum pot schimba o cartela reincarcabila de COSMOTE in reteaua RCS RDS fara sa pierd numarul de cosmote.
sunt din judetul dambovita si unde locuiesc eu nu este cetru RDS cum fac si eu sa imi iau net de la RDS
La fel cum intr-un magazin gasesti produse mai scumpe si mai ieftine așa este si cu aceste servicii fiecare este liber sa aleagă ce i se potriveste sau cât își permite bine ca ai de unde alege așa ca sunteți liberi sa alegeți ce vreti numai ca unii nu pot scapă de problema de a nu da bani pe nimic daca s-ar putea totul moka oare acești oameni ar oferi ceva gratis la rândul lor …..? Mai greu .
Noi romanii (probabil din cauza conducatorilor), ne-am invatat doar sa tragem de haina pe cineva pentru orice platim in caz ca ceva nu functioneaza cum visam noi. Si pe langa asta ii si injuram si ii facem ca pe dracu.
RCS-RDS ofera niste servicii (la pret romanesc) care pun Romania in frunte in unul din multele topuri in care suntem codasi. Am participat la un Hangout pe Google (cei care organizau erau din UK), iar o domnisoara de acolo m-a pus sa fac niste teste de viteza inainte. Cand i-am trimis rezultatul au ramas muti, la care eu le-am zis ca daca in Romania sunt multe lucruri rele, de Internet nu ne putem plange.
Vad ca va suparati ca nu se rezolva problema instant. Intr-adevar sunt ceva ignoranti pe la RCS-RDS, si eu am avut de furca cu ei cu un decodor HD la care mi s-a ars mufa HDMI si mi-a fost inlocuit cu unul care nu avea aceeasi revizie de firmware si nu functiona cu monitorul meu de la PC. Nu exista posibilitatea de update ca au dezactivat ei ceva functionalitati in el etc. S-a rezolvat intr-o sapt. Trebuie acum sa fac scandal si toate cele pentru asta ? Cand eu platesc un rahat de 50 lei pe care multi dintre voi ii cheltuie intr-o seara cand ies si se imbata in oras cu bautura proasta(dar ce mai conteaza cand bem?), dar ca aveti internet 99% din luna in cele mai bune conditii nu vedeti.
Poate ar trebui sa mergeti prin Germania unde platesti 30euro pentru un rahat de latime de banda. Probabil si limitata dupa cativa GB.
Eu am spus doar ca oferta nu trebuie luata pe nemestecate. Au multe probleme nu doar solutii ieftine. Trebuie sa te gandesti daca vrei sa-ti bati capul sau nu. Atita tot.
@Dan
Nu ma refeream la ce ati scris dvs, m-am uitat peste comentarii si am vazut multi care sunt foarte revoltati pe RDS. Sunt curios ce alternativa mai buna ar fi, la UPC cred ca e acelasi lucru. Eu am avut undeva in chirie UPC si l-am scos din cauza limitarii de download la torrente la 2 mb/s. Nu stiu exact din ce cauza, ideea e ca am fugit repede la RDS si in afara unor mici neplaceri (trebuie sa intelegem ca se poate sa pice ceva in sistem, nimeni nu cred ca e perfect).
Faptul ca ar trebui sa angajeze profesionisti … sunt total de acord. Cand nu mergea box-ul lor mai putin ca ma lua la bataie ala ca e din cauza monitorului si ca el imi aduce TV si imi demonstreaza ca merge. Eu i-am demonstrat ca monitorul merge la pc, accepta semnal digital si ca a mers cu box-ul care avea revizia mai noua.
O alta tampenie … ei nu pot face update (probabil pt ca au dezactivat ceva functionalitati in box-ul humax) si a trebuit sa imi gaseasca un device care avea revizia aia de firmware.
Am incercat sa-mi pun firmware-ul meu luat de la humax, dar nu se poate de nici un fel.
Dar cum am zis … la pretul asta … trebuie sa acceptam. Eu nu o sa astept n ani sa vina Sky sau mai stiu eu cine sa imi ofere altceva mai bun.
UPC are doar o problema: limitarea la upload. Daca filmezi si vrei sa urci pe Yotube sau daca trimiti diverse fisiere mari ca attachment, vei avea probleme. Altfel merge destul de ok.
Incearca Nextgen, tot oferta cu fibra optica, daca este la tine in zona.
Salut…unde pot vede cati mega mai am inclusi pe cartela de la stickul rds rcs…am 5 giga inclusi cu viteza mai mare apoi imi scade la aproape zero ( este acel stick alb cu scris verde) si vreau sa urmaresc cat consum, cat mai am bla bla bla
Am trait si eu momentul cand am fost ” intepat ” de catre cei de la rcs. Precizez ca am toate serviciile de la ei in doua locatii. Una in Bucuresti, iar alta in Azuga. Tot asa, a venit si la mine un ” pitic ” de agent de la ei cu oferta aceasta de mai sus. Mi-a expus el toata oferta si conditiile. Eu am ales o tableta din aia gratuita Allview cu 3 g. L-am intrebat de vreo trei ori. ” Voi plati ceva suplimentar, la abonamente, sau altceva !? ” A zis nu. Bine atunci hai sa semnam actul aditional. Am semnat actul aditional si cu asta basta. Omu’ a plecat in treaba lui. Dar SURPRIZA MARE SURPRIZA, cand am primit factura pe urmatoarea luna am constatat ca trebuie sa platesc o diferenta de 10 lei, fata de ce plateam initial(Problema despre care fac referire e de la Bucuresti. Aici a venit agentul cu oferta). Am sunat la ei la call-center. Ala era cam praf, dar ma aburea ca, ” intrucat ati semnat un nou contract cu noi, ati fost de acord sa treceti la noul abonament de 2 € la telefonul mobil „. Inainte nu plateam asa ceva, mobilul era asociat telefonului fix. Nici pe actul aditional nu e stipulat niciun cost/tarif suplimentar pt abonamentul la mobil. L-am sunat imediat si pe agentul ” buclucas”, care mi-a indrugat cu totu altceva decat ala de la call-center. Ca poate e o gresala de facturare, ca atunci cand am semnat contractul cu el nu era in vigoare cresterea de abonament, abia dupa vreo saptamana au introduso cei de la firma. Pai eu am semnat contractu, cand nu era in ” vigoare „, deci nu prea ma intereseaza ce s-a hotarat mai tarziu. Precizez dinnou nu e trecut nicaieri pe actuladitional ca trebuie sa platesc abonament separat la mobil. Alta belea e ca aproate au trecut cele 30 de zile de la semnarea actului aditional si inca nu am vazut nicio tableta. Am primit in primele zile imediat dupa semnare 2 sms-uri in care mi se spunea in primlu ca am fost luat in evitenta pt a primi tableta si ca vor reveni, iar in al doilea ca momentan nu au pe stoc si ca vor reveni dinnou in 5 zile. Au trecut de atunci vreo 20 de zile si nimic. In ultima zi din martie 2014 am luat actul aditional si am mers la caserie unde am vb cu o tipa de la relatii cu clientii sau ceva de genu. Aici, asta mi-a zis cu totul altceva. Ca de fapt abonamentul e de 5 lei, si ca pe facutra mi-au aparut de plata lunile martie si aprilie intrucat deja pe martie se emisese facura. Asa ca mi-au bagat de plata 2 luni in aprilie. Am zis ok, dar unde scrie in actul aditional ca eu tre’ sa platesc o diferenta ? I-am povestit si de agent, care m-a dezinformat. A zis ca ea nu stie ce fac agentii pe teren si ca e posibil ca el sa nu imi fi dat toate partile actului aditional :((. I-am spus, ” pai l-a completat de fata cu mine in casa „. A zis ca nu stie, pt ca nu a fost facut la sediu. Deci in concuzie e o JEAPCA NENOROCITA, prin care te ABURESCT ca nu platesti nimic si pana la urma, o SUGI ca tre sa platesti. Mai e ceva, tableta inca nu am fost instiintat ca trebuie sa o ridic. Mai sunt doar 5 zile. Asa ca daca nu o voi primi, voi rezilia actul aditional cu el. Ma bate gandul chiar si intrege contractul, sa renunt de tot. Doar ca si ceilalti sunt alte JIGODII :((. Eu pana acum i-am tot laudat, si am indemnat prietenii sa se aboneze la ei. Ca servicii sunt ok, nu am avut deloc probleme. Dar cu JEPCARELI din astea nu e in regula. Au mai facut ei faza aia cu mentenanta la fix. Dar a, zis, hai fie. Insa vad ca devine o regula.
Mai precizez ceva. Pe facura imi apare ca ” noul abonament ” trebuie sa il platesc conform unui alt act aditional din 2010 :)). Cea ce nu plateam pana acum. Eu cred ca ar trebuit sa apara pe factura noul abonament conform ultimului act aditional din 07.03.2014. Dar nu e asa. Inca ceva. Tipa de la relatii cu clientii, de la caseria de cartier mi-a spus ca noul abonament nu e e trecut in ultimulact aditional. Pai si atunci in baza la ce patesc eu acel abonament ? Deci e o ABUREALA JEGoASA care e de la conducere, iar astia ” mici ” nu stiu cum sa maiminta. Macar nu mint toti la fel.
cum prind semnal de 3G ?
RCS au doar 3G
Buna ziua,
Am si eu o problema constatata in urma cu 4 zile.
Am fost contactat de un angajat call-center de la Rds care m-a intrebat daca folosesc serviciul de mesagerie scrisa pe Digi mobil…evident i-am zis nu pentru ca nu-l foloseam…l-am intrebat de ce ma intreaba si el imi zice ca pe numarul meu de telefon se inregistreaza un trafic de 4500 de mesaje trimise de mine in 2 zile si mi-au suspendat serviciile…valoarea totala a mesajelor este de 7361 lei. Eu i-am zis ca de pe telefonul meu ( sim-ul de digi)nu am trimis decat 2 sms-uri…el mi-a zis ca trebuie sa merg la casierie cu aparatul…
O sa va tin la curent cu ce se va intampla.
O zi buna!
P.S Daca mai sunt persoane carora li s-au mai intamplat lucruri similare ajutati-ma cu indrumari!
Multumesc anticipat
Ai timp, rabdare, nervi tari si pretentii mici – RCS/ RDS sunt perfecti. Vrei repede, bine, eventual acoperire retea – altii.
Cand fac oferte, se dovedesc f neseriosi. Am de la ei net cablu si tv de ceva ani. M-am hotarat sa iau un stick cu sim ptr internet mobil – 5G inclusi la viteza f mare – 10 lei pe luna. Minunat pana aici. Comand telefonic – imi inregistreaza cererea – minunat si pana aici. Cand vine? – nu stim, da repede, primiti mail. Primesc mail dupa 2 zile – ca nu au pe stoc Stick internet 3G si ca ma cauta in 5 zile. Ii sun, le explic ca-mi ajunge simul ca am eu stick. Nu se poate. Trec cele 5 zile, nu ma cauta. Mai trec 2, ma duc la casierie. Incerc sa vb acolo, mi-au spus ca nu au ce face, sa astept sau sa fac on line reclamatie. Ii sun iar – explic la telefon, etc – nu avem noi ce sa facem, asteptati mail sau faceti plangere on line. Astazi e 30, urmatoarea data cand ar putea sa-mi livreze ceva e 5 mai – 2 saptamani de la comanda. Extrem de nerezonabil sa astepti 2 saptamani si in timpul asta sa fii si aburit si sa o dea din colt in colt. Culmea ar fi cand il primesc sa mearga si f f prost…So, ieftin – dar calitate servicii slaba.
Da ,, eu am facut portarea din Vodafone in Digi Mobil ,, am optat pentru abonamentul Optim nelimitat si 5 GB trafic ,,
Portare a fost un succes , totul in doua zile iar acum va pot spune ca sunt extrem de multumit ,,
Bine ca am scapat de Vodafone , am avut abonament de 21€ cu 80 min nationale si 1,5 GB trafic ,, o mizerie in comparatie cu 5GB trafic si nelimitat national si international zona 1 ,,,
Vorbim despre semnal !! ,, Sunt sofer si am testat personal ,,, nu exista zona in Bucuresti unde sa nu ai semnal ,+ 3G ,,
Am fost Bucuresti -Ploiesti fara probleme fara pierderi de semnal si 3G activ ,,
Am fost Bucuresti -Giurgiu fara probleme ,,
Pana acum sunt extrem de multumit si ma bucur ca am scapat de 21€ + trafic suplimentar pana la 19 € ,,
Ma doare in fund de Vodafone eu stiu ca acum platesc 24 lei si am tot ce-mi trebuie ,,
Cu Speedtest am scos ,,, download 10,66 Mbps iar upload 0,64 Mbps , perfect in conditiile in care pe Vodafone nu depaseam 7,8 Mbps ,,
Ma bucur ca RCS&RDS au reusit intr-un final sa rezolve problema acoperirii ,,
uf, uf… vrei ieftin cumpara de la rcs, vrei calitate si fara probleme, mergi la vdf sau orange… nu inteleg de ce deveniti fanii unei solutii doar pt ca o aveti voi sau e buna pentru voi. e valabil si la masini sau orice bun la moda…civilizatia o sa vina si peste noi cand vom fi in stare (sau deschisi la minte) sa acceptam si alta opinie…
Cei de la RCS RDS au facut ceva contract cu Vodafone pentru roaming national gratis pentru abonati, adica atunci cand nu ai semnal digi, sim-ul intra pe Vodafone si poti sa vorbesti linistit ca si cum ai fi in Digi. Lucreaza la amplasare de antene. Iar pentru 10 euro sa vorbesti nelimitat national si international in zona 1 EUR + 5gb de trafic, fata de Orange cu 500m+sms orange, 750mb net si 30 min nationale la 5 euro (daca dublam oferta sau o triplam, sau x4, tot nu ajunge la cantitatea abonamentului de Voce) eu zic ca daca nu va convine, mergeti la altii. Vad aici acelasi razboi intre internauti RDS – UPC/Orange/Vod/Cosmo cum e si intre Samsung-Apple si Android-iOS. Voi faceti aici reclama negativa si tatea Floarea are telefon cu 10 lei si vorbeste suficient, pe cand la Orange cel mai mic abonament e 20 de lei si iti da o optiune de te stergi la fund cu ea.
ma vad nevoit sa revin.
domnule dragomir, ai frustrari mari!
uite ca am o saptamana de cand am luat un digi mobil optim 2 pentru batranu’ si pana i-l dau l-am testat in telefonul meu vreo 3 zile. in aceasta perioada m-am plimbat cam peste tot prin municipiul resedinta de judet in care stau.
in casa am viteza de download de apx. 0,80 – 1,50 mps si in digi curat, nu digi-r. dar cui trebuie mai mult? cand am net in casa (98 mps, tot de la RDS – fiberlink 2) si am si router wifi, care imi baga o viteza de download in telefon de 22 mps? in buricul targului am o viteza de download de apx 3,5-4 mps, iar in celelalte zone trec lejer de 1,5 mps. Ce poti sa ceri de la un abonament de 2 euro cu 3gb la viteza de 3 mps? chiar si cel de 5 euro e pomana. ai bani? stai la vodafone si plateste 10 euro pentru 2-300 mega de net. mie unul netul pe mobil imi trebuie pentru ceva socializare si alte cateva nimicuri. ma incadrez in maxim 1 – 1,5 gb pe luna, iar viteza e multumitoare. probabil dumneata faci cine stie ce traznai cu telefonul de iti trebuie viteza maxima.
repet. digi are cea mai buna oferta pentru userul obisnuit. si ma simt obligat sa-ti raspund>
1. RCS & RDS nu au casierii în zonele centrale, unde să poţi plăti factura (apoi te taie, evident, pentru taxa de reconectare);
aiurea, in targul meu are 3 casierii. una centrala si 2 in principalele cartiere. dar in mileniul 3 majoritatea clientilor isi platesc factura cu cardul sau in contul digicare. plus ca te mai lasa minim 10 zile dupa scadenta facturii si apoi iti baga mesaj in browser sa-ti aminteasca sa platesti.
2. serviciile 3G nu au acoperire (în metrou, în clădiri înalte, în parcări subterane, uneori nici pe stradă); Vodafone, Orange şi Cosmote au acoperire la metrou.
de metrou mi se rupe, ca ajung in bucurestiul ala sufocant doar de 2-3 ori pe an. in parcari subterane n-am incercat, iar pe strada si in cladiri inalte are viteza buna.
3. serviciile de telefonie sunt cunoscute pentru întreruperi de zile întregi;
am avut 3 ani 2 abonamente de la ei – alea cu zero lei. si nu mi-au cazut vreodata.
4. serviciul de suport tehnic este RE-NU-MIT pentru lipsa de răspunsuri la solicitări;
serviciul de suport tehnic e ok, e la fel de serviabil ca la Orange, care are insa firma angajata sa negocieze contractele. Cosmote-ul e execrabil in ceea ce priveste relatiile cu clientii, ca iti ia o saptamana sa ajungi sa vorbesti cu un operator, si ala acru si care iti spune ca nu se poate (am incercat o data sa-mi activez roaming-ul la astia si dupa discutia cu operatoarea am renuntat cu totul la serviciile lor). De Vodafone nu stiu ce sa zic, ca am avut abonament la ei in 99 sau 2000 (connex) si atunci erau ok. Astia de la rds tot timpul mi-au raspuns si mi-au trimis si echipa. inclusiv cand nu ajunsese cablul pe coclauri, iar la casa aveam receiver si lighean.
– RCS & RDS are antecedente în care a emis facturi încărcate aiurea;
Prostii! poate au patit-o unii. eu niciodata. chiar au uitat ca imi treaca in factura o inlocuire de cablu si ceva mufari. vreo 12-13 lei zicea baiatul, dar de un an inca nu am vazut-o in factura.
incearca sa nu mai discreditezi o firma care incearca sa ofere niste servicii DECENTE la preturi DECENTE.
Buna ziua,
Am primit o oferta pe mail de la RDS, pentru telefonie mobila, Digi Mobil.
Oferta imi pare foarte rentabila’ Optim Nelimitat, cu min. nelimitate in orice retea plus trafic de inet nelimitat, viteza mare in primii 5gb.
Singura mea grija at fi acoperirea/semnalul.
Ma puteti ajuta cu niste sfaturi/pareri ?
Multumesc’
Se întâmplă și la Orange sa plătești și să-ți taie macaroana (experienta proprie) Dramatic e doar când la RDS se întâmplă pt ca ei investesc în servicii nu în minciuni
Eu m-am mutat de curand la RDS cu netul si DIGI cu mobilul.
Merge struna… costurile sunt chiar hilare. Platesc un sfert din cat plateam inainte la orange…. extraordinar.
E adevarat, trebuie sa mergi de dimineata la centrele lor ca se face coada si uneori poti astepta 1h. Dar daca ti-au facut instalarea, totul merge super de acolo inainte.
Sunt două tipuri de clienți pentru RCS : cei care nu au niciodată probleme și cei care au avut probleme majore, eu am enumărat cam 4 probleme grave… Alții au ajuns la judecată cu operatorul. E și chestie de zonă și de… noroc.
Cred ca mai mult chestie de noroc sa fie :))) ca de zona…cam peste tot au probleme .. chiar nu stiu de ce sunt atat de laudati de cate unii..serviciul de suport tehnic prost..seriviciul de acoperire 3g prost..ai vreo problema trebuie sa astepti dupa ei zile intregi ..plus multe altele..
Eu cred ca cel mai bine e sa povestim in ce situatii ne-am trezit si nu sa presupunem, vad ca multi isi dau cu presupusul, vb cuiva de mai sus: depinde de „norocul” pe care il ai. in cazul meu sunt fericit de oarece am comandat doua table si culmea…. mi-au spus de la bun inceput cat platesc in plus si ce tableta imi da (am mai citit eu ca le-au promis nave spatiale si s-au trezit cu barci, adik tab211 > sau asa ceva< si au primit tab111) 🙂 din ziua cand am facut comanda am asteptat cam 1-2 luni, iar cand le-am ridicat am primit un sms k mi-a venit tableta (una din ele) si ca pot sa o ridic si in timp ce asteptam sa iau tableta am mai primit un sms in care imi spunea ca nu a venit cea de a doua (sunt pe adrese diferite comandate) dar cand am ajuns la ghiseu mi le-a dat pe amandoua si abia atunci am semnat contractul. mi se pare aberant sa semnezi un contract si sa te bucuri de beneficii dupa ce platesti sau semnezi vreun act, e ca si cum imi cumpar masina, o achit acum si o primesc la anu… ma bate gandul sa ma bag la ei si cu telefoanele mobile. imi dau seama ca acum sunt cam varza dar in cel mai scurt timp o sa fie mai mult de ok.
Astazi intre orele 9-14 nu am putut fi apelat pe RDS DigiMobil desi telefonul arata 3 linii semnal(din 5). Am descoperit deoarece o persoana a ajuns sa ma caute disperat la birou pentru ca imi intra tot timpul mesageria la numarul de RDS si nu ma putea contacta. Era sa mor nu alta deoarece era un telefon destul de important si urgent. Culmea telefonul meu era cu semnal iar cand ma sunam de pe un alt numar de orange sau vodafone , imi intra direct mesageria. Si mai culmea puteam suna de pe el (dar evident nu puteam primi apeluri ca intra mesagerie)
Am zis ca e de la telefon , am dat restart , nici vorba …alte cartele mergeau bine mersi la primit si trimis apeluri
Am schimbat manual pe roamingul de la vodafone …si au inceput sa intre mesajele pierdute si apelurile.
DECI ERA CLAR DE LA RETEAUA RDS!!!
Dau sa sun la *777… NIMIC.. (linie ocupata)?!!?! M-am mirat deoarece stiam ca au robot care te pune sa astepti.
Sun la numarul de fix … ma ia o domnisoara si imi zice ca nu acolo trebuia si ca imi face lagatura la tehnic… unde stupoare numarul nu functioneaza (dupa ce mi-a facut legatura … a bipuit odata si apelul a luat sfarsit ca si cum nu era alocat)
Domnilor , eu le multumesc frumos si o sa inchid toate cele 3 abonamente …poa sa vina cu 1 euro sa-ti dea ca eu la DigiTel nu ma mai intorc! Niste servicii cu preturi de dumping , cu o calitate execrabila! Orange chiar daca nu ii sufar pentru preturile practicate … nu am avut in viata mea astfel de „caderi de retea”.
PS : Niciun raspuns la sesizarea mea pana acum din partea RDS , nici macar un mesaj ca isi cer scuze. Ii doare la patina. Preturi mici , servicii pe masura.
Mersi pentru comentariu… Eu degeaba scriu și învăț oamenii. Nimeni nu vrea să asculte, pînă nu o pățește personal nu se lasă 🙂
Cred ca mi-am luat o tepa de toata frumusetea cu digi net mobilul care ar trebui sa mearga cu viteza pana la 14,4 Mbps dar de fapt merge cu 22KBs adica 0,17 Mbps. Am descarcat 25 MB in aproape jumatate de ora. Semnalul de date se pierde cand nu te astepti. Dupa 2 zile de la abonare cred ca sunt de rahat si am facut abonament degeaba.
Mersi pentru mesaj Cristi, poate măcar învață alții de la tine….
Sincer nu prea folosesc internetul mobil de la ei dar atunci cand o fac merge f bine. In schimb abonamentul de 5 euro nelimitat e super ok. Ca nu o fi acoperire pe undeva pe la granita e nerelevant. La toti este asa intr o animita zona. La competitori platesti pentru netul asta mobil de te ususca. Am scapat de grija sunatului in alte retele fara sa ma arda la buzunar . Cat despre viteza pe net ul mobil atunci cand sunt acasa comparativ cu wifi ul meu diferenta este mica si folosesc un router ac pe 5 ghz .
merge netul de zbarnaie la oltenita cu stick digi in roming de la vodafone.recomand
am abonament de 2 euro intenet nelimitat in sulina si totusi beneficiez de 100 mb lunar si platesc la luna 36 ron….sunt niste magari cei de la digi mobil
RDS se lauda ca ofera doua tipuri de tablete: Allview si Samsung ! Caut de ceva timp pe situl d-lor si pe net pentru a vedea specificatii tehnice si o comparatie intre cele doua, dar fara rezultate concrete … ma poate ajuta cineva fara a mai pierde vremea cu cautari !? un link, ceva, alte informatii despre ele eventual ? multumesc 🙂
@Claus: la digi ai roaming national deci daca au ai gsm/wcdma si iti intra pe gsm si ai mobile data on, tu poti suna dar pana ai datele activate pe gsm nu te poate suna 😉
+ restu va plangeti de semnal, unde nu are digi semnal intra pe retea de vodafone 🙂 atata despre acoperire.
@rata radu nicu: nu stiu tu ce abonament ai la digi cu 2euro si numa 100mb net cand minim e 3gb 😉 si 100minute nationale daca ai digi complet 2, alte servicii nu ai cumva de la ei? cataote serviciile iti vin cu plata totala sau eventual ai cost suplimentar .
eu personal detin un abonament pantera 12 de la orange mereu fac cost suplimentar 5-12euro si la digi am optim nelimitat (5euro).
In apartament nu am acoperire H+ doar H deci imi perge 6.9-7.2Mbps afara ajunge pana la 17-20.6Mbps stau in Oradea
+ viteza de internet depinde si de telefonul mobil pe care il detineti.
1. nu folosesc telefonul, ceea ce mi se pare incorect este introducerea acelei taxe , fie ea si de 5 lei, de mententanta , dupa semnarea contractului, eu fiind abonata la ei de 10 ani, net plus teveu plus mobil si fix( nu folosesc)
2. netul merge betooon , la orice defectiune ( 2-3 in zece ani)s-au prezentat imediat la usa, revenind ulterior cu telefoane daca totul e ok;
3. nu platesc niciodata factura la timp ci chiar dupa ce trece luna,( de regula 2-3 ale lunii urmatoare), abia cand imi apar mesaje de la ei pe pc ca am depasit termenu’ de plata..si nu mi l-au intrerupt/deconectat vreodata.
–
sunt abonat la digi de 10 ani sau 11 si nu am oferte la un leptop
A venit acasa un agent de la digi care am incheiat un contract de abonament mi -sa spus ca au la oferta telefoane la pretul de 70 ron si am plecat la sediul lor am aflat ca tel era la 220 nu cum au spus domnul ala sunt niste mincinosi si nici sa fac rata nu am dreptu as vrea sa stiu motivu care nu il stiu inca daca tot am abonament la ei
DIGI MOBIL NELIMITAT,
AM PORTAT CATEVA ABONAMENTE DIN ALTA RETEA IN RETEAUA DIGI IN URMA CU CATEVA LUNI . PANA IN URMA CU 2 SAPTAMANI LUCRURILE AU MERS DESTUL DE BINE. (LASAND DEOPARTE TEAPA CU TRAFICUL DE DATE NELIMITAT CARE DE FAPT ESTE LIMITAT ADICA 100mB IN ROAMING NATIONAL SI MINUTELE INTERNATIONALE NELIMITATE CARE SUNT LIMITATE LA 3000 ) . INSA DE 2 SAPTAMANI CONSTAT CA PUR SI SIMPLU DESI AM SEMNAL DIGI IN ROAMING NU MA POT CONECTA, IMEDIAT CE IES DIN ORAS (INDIFERENT DE DIRECTIA UNDE MA DEPLASEZ SES, DEAL, MUNTE, INDIFERENT DE TELEFONUL CE L FOLOSESC ). PAREREA MEA ESTE URMATOAREA: IN PERIOADA SARBATORILOR CAND RETEAUA VODAFONE A FOST SUPRASOLICITATA, CONECTARILE TELEFOANELOR DIN RETEAUA DIGI AU DUS LA BLOCAJE CE A FACUT IMPOSIBILA TRIMITEREA DE MESAJE SI TRANSMISIILE DE VOCE(DE TRAFICUL DE DATE CE SA MAI VORBIM).3 ZILE AM INCERCAT SA CONTACTEZ SERVICIUL CLIENTI DERANJAMENTE , PUR SI SIMPLU NU AM REUSIT SA FAC ACEST LUCRU, TOT TIMPUL SUNAND OCUPAT IAR MAI TARZIU NUMARUL APELAT A FOST BLOCAT. IN A PATRA ZI CAND AM REUSIT SA CONTACTEZ OPERATORUL MI S A SPUS CA NU SUNT PROBLEME IN RETEA SI CA ACEST LUCRU MI SE INTAMPLA NUMIA MIE, DESI CLINTII VODAFON IN ACEEASI LOCATIE POT APELA FARA NICIO PROBLEMA. PE INTERNET SUNT POSTATE MULTE MESAJE IN CARE CLINETII DIGI SE PLANG DE ROMINGUL NATIONAL. PENTRU CA DIGI MOBIL SA SI ATRAGA CLINTI, AU FOLOSIT ACEASTA MASCARADA CU ROAMINGUL NATIONAL CARE ESTE O MARE TEAPA. VREAU SA LE SPUN DOMNILOR DE LA DIGI CA NICI PANA N PREZENT PROBLEMA NU A FOST REZOLVATA SI CA (DESI PE TELEFON AM SEMNAL DE CONECTARE DIGI ROMING NATIONAL TOT NU POT APELA ). OARE NU SE AUTOSESIZEAZA NIMENI DE LA ANCOM DESPRE ACESTE ABUZURI CREATE DE RDS RCS PRIN DIGI MOBIL?
Probabil daca s-ar plange multa lume, ar investiga situatia. Dar nu se plange nimeni, nu vezi mai sus cati fani multumiti au RCS? 🙂
Nu scuz sau acuz pe nimeni. Impart informatii. In orasul in care locuiesc, tot ce inseamna internet sau televiziune prin cablu a fost monopolizat de AKTA. o firma cu servicii jenante si preturi mari. Dupa o luna de reclamatii inutile, ocazie cu care am observat ca am depasit minutele gratuite de pe telefon, am reziliat acel contract. Cum orice oferta de internet(mobil, Orange, Vodafone, Cosmote iar fix adsl Telekom) este si mai jenanta dpdv raport pret/calitate am apelat la un prieten care locuieste in aria de acoperire Fiberlink, astfel incat folosesc modemul lui diginet.
Impresii in urma utilizarii (de mai bine de un an de zile)
1. Internetul este stabil. Intreruperile sesizate ocazional am constatat ca sunt cauzate de supraincalzirea modemului.
2. Internetul are o viteza buna pentru un serviciu prin modem usb(maxim 7/2mbps dl/ul), atata vreme cat nu este restrictionata banda, datorita depasirii limitei de trafic(5GB).
3. Viteza, dupa depasirea traficului devine 128/64kbps dl/ul (kilobitipesecunda). Atentie la detalii: 1B(byte)=8b(bites) deci 128/64kbps = 16/8KBps
4. Incepand de anul acesta(2015) am observat ca limita de trafic nu mai scade dupa ce se consuma cei 5GB de trafic ci mai degraba dupa aproximativ 2GB trafic. Pentru cine vrea o statistica aproximativa a traficului de date poate accesa functia „jurnal de date” sau „data records” disponibil in softul modemului rds(in cazului modemului folosit de mine exista un buton cu aceasta functie undeva langa butonul „conectare/deconectare, sau connect/disconnect) si asta, bineinteles, in cazul in care modemul este folosit doar pe un singur calculator. Cum modemul nu este proprietatea mea, nu pot cere explicatii domnilor de la rds, expun doar o stare de fapt.
5. Sotia mea a portat un numar de pe o cartela vodafone pe un abonament digi de 2 euro. Atat telefonia cat si internetul sunt ok. In 8 luni a observat o singura situatie in care nu a putut fi apelata(telefonul avand semnal full 3g) iar limita de 3GB trafic este confirmata(inca) de aplicatia de contorizare a datelor din telefon. De asemenea am mai observat ca, in ciuda faptului ca viteza de internet este mai buna la RDS decat la Vodafone, acoperirea(vorbind strict de date mobile) este mai buna la Vodafone. Serviciul de voce, gratie, probabil si agrementului de roaming intre retele, este la fel de bun(cu conditia ca telefonul sa aiba activata selectia automata a retelei de telefonie)
Cu toate neregulile observate, daca nu se schimba nimic in politica firmelor concurente, probabil ca, la expirarea perioadei contractale, imi voi porta si eu abonamentele Vodafone catre RDS. Raportul pret/calitate mi se pare totusi superior altor retele. Cel putin politica de fidelizare a celor de la Vodafone este de rasul curcilor. Puncte de fidelitate care nu pot fi cheltuite decat la achizitia de telefoane(scumpe, btw, raportat la cele fara abonament), puncte de fidelitate CARE EXPIRA daca nu sunt cheltuite timp de 3 ani de zile. Ironic, punctele de fidelitate se dau pentru a atesta vechimea in retea, ca apoi sa se confiste daca se invechesc:)
sunt foarte multumit de rds & rcs si de Digi mobil mai ales ca sunt preturil foarte mici fata da alti operatori !
În cazul în care ai un telefon gratuit Lenovo de la RDS (promoţia din vara asta) şi l-ai avut în service, în garanţie (placa de bază stricată), şi s-a depăşit termenul de 15 zile de la predarea lui prin curier, n-ar fi normal ca RDS cel puţin să te scutească de plata abonamentului pe zilele în care telefonul a stat în garanţie, nefolosit ? Pentru că eu l-am luat mai mult pentru Internet şi pentru faptul că e Iphone, nu să-l folosesc ca un telefon obişnuit.
Eu am luat telefonul pentru aceste servicii, nu doar pentru a vorbi la el, pentru că aşa am multe telefoane obişnuite.
Apropo, se calculează 15 zile de la primirea telefonului de la curier, sau se calculează altfel ?
Nu pot sa inteleg cum aceasta companie” DG” a infiintat serviciul de telefonie mobila, si ii face reclama desi este cel mai prost din toate punctele de vedere. Eu m-am pacalit si dupa ce am facut un abonament la ei pur si simplu am inceput sa pierd legatura cu majoritatea clientilor mei deoarece nu am semnal in aproximativ 95% din parcursul unei zile.As dori sa stiu si eu ce cai de atac legale sunt in vigoare pentru anularea contractului cu ei si daca este posibil sa plateasca si despagubiri pentru aceste f.f.f.proaste servicii pe care le ofera si la care face si o reclama mincinoasa.
Eu am încercat să vă scriu pe tema asta, după cum vezi, foarte multă lume nici măcar n-a vrut să audă de așa ceva…
Trebuie să vorbești cu un avocat sau cu ANCOM – au site, dă o căutare după ei. Poate reușești să scapi.
Mie Duminică pe 11 Aprilie mi-au apărut pe PC in browser mesaje cum că incep deconectarea serviciilor pentru neplată desi era plătit automat prin sitemul de plați recurente din contul DigiCare si aveam si mesajul de confirmare de la EuPlatesc cum că plata s-a efectuat cu succes. Azi am fost si am reziliat contractul după ce mi-a venit a treia oară in ultimul an de platit convorbiri internaționale de pe rds fix desi eu nu am montat si nu am făcut nici un apel telefonic vre-odată măcar de la instalarea serviciilor.
ATENTIE – RCS/RDS/DIGI DEVINE AGRESIV
____________________________________________
Confirm si eu, pe 1 Mai am primit acelasi mesaj in browser, cu mentiunea „Stimate client, la data receptionarii acestui mesaj figurati in baza noastra de date cu factura neachitata pe ultima luna”
Adica, pe 1 mai, eu trebuia sa fi avut deja factura platita pentru luna aprilie ?? Nici macar nu am primit factura prin posta inca. Ce inseamna aceasta porcarie ? Si DE CAND ISI PERMITE compania sa ne trimita spam direct pe computere ???? Asta este de dat in presa deja.
Oricum, ieri mi-am propus foarte serios ca daca se mai intampla o singura data, sa depun o plangere la Protectia Consumatorului, sa le fac un reportaj de sa-i usture in presa si sa-i actionez si in instanta. M-am cam saturat de aroganta acestei companii. Sunt clienta la ei de 20 de ani, platesc abonamentul maxim pe fibra optica si am o viteza de 2 lei si restul, cu intreruperi frecvente, iar acum mai primesc si „notificari” de neplata direct pe computer, si culmea, in prima zi a lunii, cand nici macar n-a venit factura.
O zi buna sa aveti.
Am pățit și eu, pentru prima oară în zece ani, să primesc asta la doar câteva zile după ce achitasem factura anterioară… Am crezut că am uitat eu, dar de fapt se pare că au scurtat masiv perioada de așteptare.